我以前有个朋友在南山，是个嘴上不设防的人。饭局散场、同事分别，他最爱撂一句改天请你吃饭、回头找你喝茶，说得顺口又大方，可这话他多半说过就忘，从没真往心里去，也几乎没兑现过几回。
久了朋友同事都摸透了他这毛病，再见他热情邀请，眼神里都写着又开始说客气话了，谁也不当真，他那点热络也就打了折。他才明白，随口答应的情，比不答应还叫人失望，因为它从根子上就是句空话。
后来他改了这个毛病，把随口的人情变成真的。再想说改天吃饭，他不再张口就来，先想想自己分不分得出这个身，真想约，就当场把时间、馆子敲定，记在日程里；不实心约的，干脆别漏那句嘴，别拿空话暖了人心又凉了人心。
你才懂，一句顺嘴的承诺，端的是别人对你的信任。真正有人缘的人，不是话说得漂亮，是说出的话句句算数、件件有着落。你肯把嘴上的人情落到实处，那点热络才经得起交往，别人也才愿意把你的话、把你这个人放在心上。
❝随口的人情兑现了才叫人情，空话暖了人心又凉了人心❞