福田有个新客户,头一次合作就跟我砍价,一砍砍到成本线以下,做完不光没赚头,还得倒贴人工。他说只要这次好说话,以后单子都给我。我盯着那张报价单,心里直打鼓:这单接不接,一边是先苦后甜的空头话,一边是实实在在的倒贴。
我也不是没动心,想着万一他是真金白银的长期客户呢。可我又理智地盘了一遍:一个新客户,头一单就敢压到你的命门上,往后单子越大,他压得越狠,你这开头一旦让到没底线,往后就只有更低,没有更低。所谓长期客户,往往是拿这一刀先把你砍服了再谈的。
我没急着答应,也没一口回绝。我笑着跟他说:哥,这个价我真做不了,赔本的买卖我不能干,这是对你负责,也是对我负责。不过你量大的话,我可以在别的环节帮你抠成本,让总价降下来。我这么说,既守住了我的底线,也没把门彻底关死。
他看我态度实在,后来真按我能做的价下了单,还成了稳定的长期客户。我这才明白,做销售最怕的不是丢单,是拿亏本的价去换一张空头支票。你的价格,就是你的底气和骨气,一让到底,别人反而看轻你。真正的好客户,不是靠你亏本换来的,是靠你守住分寸挣来的。守住那条线,生意才做得长久。
❝价格是你的底气和骨气,真正的好客户不是靠亏本换来的,是靠守住分寸挣来的❞