我以前有个朋友在龙华做过一阵子供货，遇过一位客户，定金下了，可隔三差五又添上条件，今天要改这个，明天要加那个，货期被他拖了一回又一回。他这边跟着团团转，压在心里的火也是一阵一阵往上拱。
他要是嫌他事多，当面摆出脸色，再撂两句重话，说你不爽快咱就别做了，那单子黄了不说，往后还有这样的大客户，也会记得他这脾气。做生意最怕的，就是把不耐烦写在脸上。
后来他学的是耐着性子，把账一笔笔掰开跟他讲清。他加一桩条件，他连算带说不慌不忙地跟他理一遍，这改动要多大的工时、料上要添多少、货期得再往后挪几天，一样样数给他听。他明白成本了，自然就收敛。
你才懂，客户反复加条件、拖货期，最怕你一时嫌烦就甩脸撂重话，把好好的一单拖黄还坏了口碑。真正会做买卖的，是耐得住性子，耐着烦把账一笔笔摆到明处，让他晓得每一处改动都连着成本和时间。你把账算清了，他自会掂量；你把脾气压住了，生意才谈得长久。
❝客户反复加条件拖货期，别嫌烦摆脸色撂重话；耐着性子把账一笔笔掰开讲清，让他明白每处改动连着成本时间，账算清了人自会掂量。❞