我以前有个客户，最常说的一句话就是随便，你看着办就行。我那时实诚，真把这话当了真，觉着对方把决定权都交我手上了，便自作主张把方案按自己想的定了下来。
结果事办完，对方眉头一皱，说这儿不是这么个意思，那儿也不合心意。我这才回味过来，他说着随便，心里早有一套，那不过是客套的托词，我却把客气当真，把人真正想要的给漏了。
后来我学的是把含糊的话问出个明白底细。再有人跟我说随便，我不急着拿主意，先把几个关键处逐个问清，你说的随便，是讲究可以，还是真没顾虑，这边得拿个方向，你给个准，我好照办，把球递回去，让对方把真话露出来。
你才懂，客套的随便底下，常藏着没明说的要求。真正办事老练的人，听得出话里的含糊，问得出真正的底细，不靠猜去办事。你肯把随便这话多问一层，那件事才办得合人心，也不落你白忙的埋怨。
❝客套的随便别当真，问出底细才好办事❞