我以前有个朋友在福田跑销售,最怕客户一上来喊贵。有一回客户对着他的报价直皱眉头,张口就是「太贵了,再压压」,他满脑子想着这单可别黄,差点就要把价让出去。
好在老前辈拉了他一把,说你先别急着松口。他耐着性子,把贵在哪拆给客户看:材质、工艺、这份服务省下的时间精力,一件件摆在他眼前。客户从光喊贵,到慢慢听进去,原来这价都有它的来处。
他这才明白,客户喊贵未必是真嫌贵,是没弄明白你贵在哪、值在哪。往后客户一压价,他先不松口,先把他看重的价值讲透,让他自己掂量那个值字。真到那是底线的价,也不轻易让,让也要让得有价值。
你才懂,一压价就降价,是把价值也一起压没了。真正会做销售的人,不是靠让利成交,是让客户为那个值掏钱。你肯先把贵在人前讲明白,那点单子才撑得住,你那份货和身价也才立得住。
❝别急着松口降价,先讲清贵在哪值在哪,单才撑得住❞