我以前有个朋友在罗湖做销售,是个加完客就撒手的主。递名片、加微信那一下,他热络得紧,人也加了、话也聊了,可一转头,他便把这份热乎劲儿搁在脑后,想着自个儿忙不过来,既不回访也不问候,觉着人要是有意,自然会再找上门来。
可这份加完就撒手,把熟了也凉成了陌生人。你加了人,却从此再不露面、连句过年过节的问候也无,人家早忘了有你这么个人;等哪天他真要用得着你的东西,想起的还是那个时时惦记、隔三差五露个脸的同行,你当初那一杯热茶,早凉成了一杯无下文的白水,单子自然落不到你这个把人都忘干净的人头上。
后来他学的是把热乎劲暖下去。再有加了客户,他不再加完就完事,先拣着由头问候一声、递个有用的光,不刻意推销、只让人记着还有他这么个人;这份不紧不慢的热络慢慢暖成一份熟悉,等他真动了心,头一个想到的就是他。
你才懂,客户是处出来的,不是加出来的,加完不复走动,等于没加。真正留得住客户的人,靠的不是一面之缘,而是那口热乎气,隔着日子一趟趟地拢着。你肯不再加完就撒手,而把这份热络一路暖下去,你的单子,才不是撞运气撞来的,而是靠那点细水长流的惦记攒来的。
❝别加完客户就撒手不理,把热乎劲一趟趟暖下去,熟了的人才会回来下单❞