南山一个做装修的老哥，生意做得久，全靠一件小习惯。每次把客户尾款结清，他都不急着走，顺手多提醒一句你把发票问清楚、收据别弄丢，票款对得上就好报账。这看似多余的一句，客户心里都记着，往后家里有活还找他。
你把一单做完了，往往容易以为生意就到头了，其实买卖恰恰从你这句多余的关怀刚刚开始。结账之后你肯再叮嘱一句，让客户觉得你不单是来做生意的，更是在替他着想，这份暖最容易换来回头客和转介绍。
别小看这收尾的一句。对方付了钱最怕的就是出了问题没人管，你主动把该提醒的提醒到，等于亲手替他把那颗悬着的心放下来。被你这样踏实对待过的客户，就是你在一个行业里越来越厚的底气。
做销售的功夫，一半在签单前，一半在交完货之后。你肯多费这句口舌，生意才能一单一单接得住、一个朋友一个朋友养出来，路才越走越宽。
❝尾款结清，结完还肯多提醒一句的，才是真把客户放在心上的本事，这单的尾声就是下单的开头❞