客户临走前客客气气说

我以前有个朋友在福田做销售,最常吃亏在客户一句客套话上。人家临走说东西挺不错,他回去想想,他就真老老实实等着他回头找他,结果等了一个月,人早把他忘了,那点热劲也凉透了。

后来一个业绩好的前辈点他,说你别光听他那句客套当定心丸,好印象是有保质期的,你得趁热把它变成一句能再联系的话头。他临走那句话,不是让你干等的,是让你接住续上的。

他学着一改,客户再说他回去想想,他就笑着接,你看今儿也聊到这儿了,他把那款最合你用的型号明细和报价单整理好发你,你有空翻翻,这周咱再通个电话对对,你也别有压力,就当帮他把把关。一句话既留了联系的口子,又不给客户太大压力,他还乐意接。

这么一接,回头的客户明显多了。你才懂,客户那句不错他再想想,一半是客套,一半是他确实动了心,可这份心动不抓紧就凉了。学会趁热把他对你的好感变成下一次见面的由头,别让一句好印象,被一句再想想活活拖成了不再见。

❝客户说再想想不是让你干等;趁那点好印象没凉,留住一句能续上的话头,别让心动被一句客套拖成不再见。❞