老客户好心给你转介绍个新客户

我以前有个朋友在南山做业务,最常沾老客户转介绍的光。有回一位合作多年的老客户,好心把他引荐给他的朋友,他忙着扑向新单,竟把这层牵线的人情撂在了一边,一句谢也没正经道过。

结果没几个月,老客户见他不再像从前热络,连带着介绍都少了许多。他这才回过神,转介绍看着是白捡的便宜,实则是人家拿自己的信誉替你背书,这份情要答谢不到,往后谁还愿意替你牵线。

后来他学的是把这份情答谢得让人舒服。再有老客户转介绍,他新单谈成也好、没成也罢,先郑重谢过介绍人,或是一顿饭、或是份实用的礼,最重要的是话里让人觉着这份牵线被记在了心上,不是用完就扔。

你才懂,转介绍是人情,答谢是回礼,一进一出才把这份纽带养得长久。真正会做销售的人,把老客户当人脉里的贵人,敬着谢着,让人愿意一而再地替你说话。你肯把那层介绍的情分答谢到位,那条路才越走越宽。

❝转介绍是人情,答谢到位路才越走越宽❞