我以前有个朋友,在龙岗跑销售,最怕碰见客户一开口就劝他别端那么高,说外头那行情都奔着清仓价去了,比你低一大截,你要是能再让让,咱说不定还能谈。有一回他就被这话将了一军,心一虚,差点就一路自降身价让到底。
好在他多个心眼,先没急着接那茬。他顺着他的话反问,那他倒想问问,你说的外头那价,是件件都这么便宜,还是就那几样压货的货便宜?拖尾货、次品货、没售后的货,你按清仓价买回去,回头出点岔子,省下的那点钱够不够填窟窿。
他这么一问,客户反倒愣住了,支支吾吾说不清那行情里藏着什么猫腻。他这才把自家那套别人给不了的东西一样样摆出来,不光是价,还有服务、售后、出岔子一个电话人到,让他看清便宜之外那层不一样的底。
你才懂,客户那句清仓价,听着吓人,多半是砍价的话术,未必真有那么好的行情等你捡。你要是被那口气唬得心虚自降,非但让没了利润,还让人觉得你原来一直在赚冤钱。学会分清他是真懂行还是存心砍你,把手艺和实在讲到点子上,他才甘愿为那份踏实买单。
❝别被那句清仓价唬得心虚自降身价,先分清他是懂行情还是话术砍你;把实在和手艺讲到点子上,他才甘愿为便宜之外那份踏实买单。❞