等人把话说完再搭腔
福田一个做销售的老哥，属于嘴快那一路的。从前他跟客户聊，对方话没讲完，他就急着接茬、急着圆场，生怕冷场。结果客户常聊到一半兴致就没了，最后单也没谈成几桩。 有一回他师父陪他跑客户，回来给他复盘：你抢话抢得越急，越显得你没…
人情世故
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有人当众说自己不行
我以前在宝安一个项目组，开周会时大家都挺热闹，有位同事当着满桌人自嘲，说我这方案写得不行，就知道照本宣科那两下子。满桌静了一瞬，坐他旁边那哥们儿以为他在谦虚，顺口跟了句：那也确实，你下回得多学学。 话一出口，那同事脸一下…
给人敬酒别急着端自己的杯
罗湖边上一家大排档，老朋友们常聚，酒局上有个小年轻总爱抢着敬酒。主宾还没举杯，他先端着满杯站起来，满桌话头正热，他咣当一句我敬你，气氛一下就干了一截。 有位混了多年局的老哥实在看不过去，私下点了他说：敬酒不是抢跑，你越急…
记别人的好要落笔
龙岗一位做老字号的老板，办公室里放着一本极旧的记账本，年年换，账页上记的却不是钱，是几句极短的话：某年某月，谁帮我解决了厂房那桩事；哪回大病，谁连夜送我去医院。每一条底下都标着年月。 有人笑他记这些琐事有屁用，他说，人最…
朋友老捎你一段还绕远路
我以前在福田有个老哥，每天开车上班，正好顺朋友的路线，就天天捎他一起走。捎了一个多月，朋友没说啥，可老哥有回无意瞥见，自己为送他绕了快两公里路，油钱和工夫都搭进去不少。 他本想开口要点补偿，又觉得开这个口显得生分，可心里…
别硬顶回去抹人面子
龙华一个跑业务的兄弟，酒量一般，最怵饭局上被灌。有一回坐他对面那老哥轮着来敬，一杯接一杯，明摆着要看他出丑。他要是板脸不喝，显得不合群，可全都接着，他今晚就得趴桌上。 他聪明在哪?那老哥端杯过来，他没硬顶，笑着说领导这杯…
送礼最忌平日不烧香
深圳每年让人头疼的一件事，就是过年那阵子送礼。我以前在南山见一位做建材的老哥，平时大家各忙各的，很多客户连句话都不常聊，可一到腊月，他挨家挨户提着年货上门，堆得跟座小山似的。 可他那账没起什么作用。客户收了礼，当面客气两…
熟人开口借钱
我认识一位在宝安开厂的老板，最忌讳跟亲戚朋友之间那笔账糊着。有个老同学找他周转五万，说好三个月还。他没因为熟就拍胸脯空口应，而是倒了杯茶，把数字、日期、还款方式一项项说了，让同学签了张字条。 同学起初还嫌他见外，说咱俩这…
罗湖老装订匠补旧书先顺纸纹再下纸
罗湖老街深处有这么一位老师傅，专给人补旧书、订线装本。那些散了一地的古书页，到了他手里，一片一片都能归位如新。有人问他诀窍，他不多话，只做了个示范。 他拿过一张裂了边的旧书页，不急着上浆下刀，先举到眼前，对着光细细看纸的…
他想说自然会说
我有个在南山做传媒的姊妹，人缘极好，问她的诀窍，她说其实没什么，就是从来不主动打听别人的私事。 有回同事家里出了点事，状态明显不对，办公室几个人都凑上去问怎么了怎么了，她只给那同事倒了杯水，说了句有事你言语一声，就不再多…