加好友第一句别发"在吗"
我以前有个兄弟在福田跑业务，他说自己最烦的一句开场白就是"在吗"。他说这两个字一冒出来，对方心里先咯噔一下，不知道你是要借钱还是要办事，戒备心先拉满了。真正会处理的人，开口第一句就把自己交代清楚。 他教我，加了好友，你得…
社交潜规则
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朋友圈点赞要认场合
我以前有个姊妹，说过一句挺扎心的话：朋友圈那个分寸，比盖公章还讲究。她讲，发一条动态出来的人，最在意的往往不是赞多不多，是那几个"该点到却故意没点到"的人，到底在不在场。 她举过个例子。公司大群，领导发了条动态，底下同事…
聚会聊到兴头上突然冷场的几秒，最显情商
我以前有个兄弟，说自己看人有一招，专看饭局上话题突然冷掉的那几秒。他说有的人一遇冷场就慌，急着找话填，东拉西扯把自己都说乱了；有的人却能稳稳接住那阵安静，不慌不忙，几下就把气氛又点热了。 他讲，冷场不是坏事，它像乐章里的…
倒七分是礼数也是给话留余地
我以前有个朋友在龙岗开了间茶室，日日陪人喝茶。他说自己见过太多人端茶倒水毛毛躁躁，一上来就倒满一杯。他说这茶道里头的门道，七成藏在一个"七分"上。 朋友讲，茶不能注满，满了就烫手、溢出来，主人客人都不自在，这是礼数。更深…
热闹散场先陪最后的人，冷场才见真章
福田的老同事组织聚会，结束时大家一哄而散抢着打车，只有他留在最后——帮两个晚到的刚认识的小年轻看路、指地铁口，又陪着那个被冷落的张姐多坐了十分钟。好多人不解，他说热闹里看不出谁真厚道，冷场里才看得清。 散场是最见人心的时…
微信里别发长语音，越熟越要留白
龙岗有个客户，一聊正事就发三十秒一段的长语音，四五条连着甩过来，我还得坐着忍着听完。有回我实在没忍住回他一句「哥，您这小本生意能发文字吗」，他才恍然，原来这事早让人烦过了。 微信是当下人情最细腻的考场。你发长语音，只顾自…
酒桌上别灌不熟的人
南山有场应酬，桌上一个老总端着满满一盅灌一个刚认识的小伙子：「感情深一口闷，喝不喝看诚意。」小伙子血糖不好正为难，一个年长的起身替他挡了：「他跟您头一回见，这一杯我来替他喝，您给个面子。」一句话，两边的面子都圆了。 灌酒…
别人家的事少出主意，给台阶比给答案好
我之前有个姊妹，朋友跟对象闹矛盾，跑来找她哭诉，她一听就来劲，噼里啪啦给人家支了十几招：分了吧、报复他、离婚。结果人家和好如初，转头就把她当成了搅屎棍，她这才傻眼。 别人的私事，你越热心出主意越容易惹祸。因为你是站着说话…
聚会最后一个走的，听得见真话
我以前有个朋友，总觉得，聚会散场就该痛快走，多留一分钟都是尴尬。后来认识一个老江湖，每回聚会他都是最后那个走的人。朋友笑他舍不得，他说，你错喽，留到最后才有实惠。 散场之后，人松下来了，该说的客套话说完了，剩下的才是真心…
敬的是位子，不是那个人
我以前有个朋友，刚入行，分不清主次，跟谁都想称兄道弟。有一回饭局，拉着一个落座的人猛套近乎，献了半天殷勤，一打听原来是司机。真正坐了主位的那位，被他晾了一整晚。 场面上的规矩，讲的是位子。谁坐主位，谁有话语权，谁才是这局…