这句怎么拿捏分寸
我以前有个朋友在南山带过一个小伙，一次把给客户的资料发岔了版本，出了岔子。领导把他叫到跟前当众问「你说这事怎么处理」。他回头一看那小伙脸都白了，答重了，这桩无心之过要毁他一回；答轻了，领导那儿又显得他袒护、没担当。 他劝…
职场故事
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你的方案被人@进群里硬挑刺
我以前有个朋友在宝安，一回交了份活动方案，有人在工作群里@他，连发三条说方案预算虚高、时间排太满执行不了。他心里清楚这些说法压根没看过细节，可当着满群又不能硬怼，一急反而显得真有问题。 他劝自己，群里被人硬挑刺，最忌当众…
怎么回，同事总用「回头再说」搪塞你
我以前有个朋友在福田，隔壁组一位老资历，凡是他找他办事，十句里九句「回头再说」「到时看」。活拖在那儿，又催不得太紧伤和气。朋友一度以为他记性差，后来才发现是嫌他这人分量不够，才敢拿这四个字打太极。 他劝自己，同事拿「回头…
领导反复说「再想想」迟迟不拍板
我以前有个朋友，在龙华一家公司，有个项目卡在领导那儿半个月，他每回汇报，他就一句「再想想」。他这边工期一天天压着，催怕他烦说他不懂分寸，不催又眼睁睁看着黄，进退两难。 他劝自己，领导把「再想想」挂嘴边不拍板，多半不是忘了…
签单前一刻，反而是嘴最严的时候
我以前有个朋友在宝安带过一个新手销售，前面谈得挺好，客户到了快签字那一步，他一时高兴多说了几句，顺口承诺了合同里没有的一条售后，客户听了当场犹豫。后来他教他一个铁律：越是快到签单，越要把嘴闭紧，别让一时兴奋毁掉前面所有的…
回头客维护，别等人家走远了才想起
我以前有个朋友在罗湖经营过一阵子门店，最懊悔的是早期只顾着盯新客，老客好一阵子没来也没上心。等到某天整理客户本，才惊觉几个原本一个月来两三回的老主顾，已经两三个月没露脸了。等他再想起去联系，人家已经在别处买了东西，关系也…
客户嫌贵别急着让价，先听出他的弦外音
我以前有个做销售的老哥在龙岗跑单，凡是被客户一句「太贵了」就慌着降价的，基本都签不下好单。他自己则总结出一套，客户说贵，百分之五十不是真嫌贵，是想试探你的底线，或是手里有别的牌，想让你先亮底。你一听贵就让价，等于把主动权…
升职公示前，千万闭嘴别张扬
我以前在南山认识一个小姑娘，能力是真强，领导口头跟她透露了要提拔她。她一高兴，转头就跟几个要好的同事说了。结果公示还没影呢，公司里就传得沸沸扬扬，几个有想法的同事开始做小动作，最后这事儿黄了。她这才明白，升职这事，一开口…
付出被同事领了功，咽下火气再谈对策
我以前有个朋友在罗湖一家电商公司，熬了三个通宵做出来的方案，汇报会上被隔壁组同事抢了功劳，老板当场夸了那同事。他心里堵得慌，恨不得冲上去对质。我劝他先咽下这口气，因为当场揭穿，老板只会觉得你俩都难看，功劳还是拿不回来。 …
被当众批评，接话比回怼高一个段位
我以前在龙华见过一个主管，被大领导当着一屋子人点名说业绩下滑。换别人早脸红脖子粗了，他却先点头，说「是，这个数据确实难看，责任在我，下周我拿整改方案来」。散会后同事以为他窝囊，可没几个月他就被提拔了，因为大领导认他这个姿…