转岗临走，把手上的客户当礼物送出去
龙华，我以前有个朋友调去新部门，临走前没把手上的老客户攥着不放，反而整理成一份名单，把每个客户的脾气、需求、该怎么跟进都写得清楚，当着领导的面交出去。领导直说他「有交代」，新部门那边也高看他一眼。 离职转岗，最忌把资源当…
职场生存
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功劳要分着吃，才吃得长久
龙岗，我以前有个做业务出身的老哥，后来升成了主管。别人抢功他偏分功，单子拿下来，当着全组把每个人的名字点一遍，谁的思路在哪儿帮了忙都讲清楚。手底下的人服他，活儿也越干越顺。 功劳这东西，独吞就跟独木桥一样窄。一个人把光占…
被夸「最靠谱」的人，往往干着最累的活
罗湖，我以前有个兄弟做事特别妥帖，仗着「靠谱」两个字，成了部门的万能担当。谁有烂事都先想到他，他抹不开面全接着。直到有一回体检亮起红灯，他才恍过神来，那份靠谱的夸奖，竟让他一路在超载。 「靠谱」是个甜口味的紧箍咒。你越让…
让领导当着客户夸你，比你自己吹十遍强
南山，我以前有个做方案的朋友，最会借力。他不自己吹自己，每次跟客户把事谈妥，都先退一步，把话引到领导身上，让领导顺着把他那点功劳点出来。客户一听，夸他「你们团队真是有人才」，他回去升职也一路顺。 自己说自己好，叫自夸，说…
临时的补位，先问清出岔子谁兜底
宝安，我以前有个做行政的朋友，最怕领导临时甩来一句「这个你顶上」。她一开始老实就干，结果出了错，领导转头说「我可没让你这么办」。她闷头吃了亏，后来学会开口先问一句「这活要是办砸了，算谁的」。 补位本身不是问题，问题是责任…
领导只夸你却不给你说法，这活要掂量着接
福田，我以前有个兄弟在一家电子厂做质检。有段时间领导天天夸他能干，说是自己手把手带出来的好苗子，什么难啃的单子都往他桌上堆。他听得干劲十足，拼命接。后来才弄明白，那些多半是别人挑剩的烂摊子，领导拿好话把他拴在了最难的那条…
离职时，把最后一句好话留给老东家
罗湖，我以前有个同事离职，领导压着他硬是多交接了两周。他一句怨言没有，走的那天还自己张罗请大家吃了一顿饭，把几个要紧客户的底子事无巨细交代清楚才走。 他后来接新工作，新领导私下打听他的口碑，老东家这边不但没说半个不字，还…
领导交代的私活，接不接看这两条
南山，我以前有个朋友是部门主管。领导私下托他处理点跟公事沾边的家事性质的事，他答应得干脆，办完却从没拿这事去邀功。后来领导心里有数，有好事头一个留他一份。 私活能不能接，看两条硬规矩。第一，要合规矩、不踩红线，那种让你顶…
新人前仨月，多听少说装点傻
宝安，我以前有个姊妹刚进代账公司。头仨月她几乎不怎么表态，客户说啥她就记啥，把各家做生意的口头禅、爱抠的数目都悄悄攒进本子里。三个月后转正，比谁都顺。 她后来跟我讲，新人最吃亏的就是装懂。领导问「这个账你明白了没」，她以…
年终总结，把苦劳讲成亮点
龙岗，我以前有个老哥做会计，每年总结都特别会写。他不说「这一年我加班到很晚」，他说「我梳理出三套对账模板，把整个部门的核对时间砍掉了一半」。同样一件苦劳，换个说法，就成了实打实的价值。 这里头的门道，是把过程翻译成结果。…