先扛最重的
罗湖老小区里住着个叔叔，谁家搬家他都去搭把手。别人搬都挑轻的盒子先走，他进门先把屋里最重那件沙发、柜子找出来，稳稳扛在肩上，一步步下楼。他跟我说，帮人忙，先把最难的扛了，人家嘴上不说，心里记你一辈子。 你想想，帮忙这东西…
人情世故
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吵架先低头认输的那个，才是赢家
我以前有个观点，吵架谁先认输谁就输了，直到看了一对老夫妻我才改口。福田有对结婚三十多年的老两口，几乎不红脸。有次我问老太太秘诀，她笑着说：真吵起来了，先低头的多半是我，可我没觉得我输了。 老太太给我讲，她跟她老伴拌嘴，十…
龙岗老药铺抓药先端平戥子的准星
龙岗老街深处有一家开了几十年的老药铺，抓药的老先生都快七十了，眼睛不好使，可手底下那把戥子永远端得稳稳的。我小时候看他抓药，总要先把戥子悬起来，让那准星对着光，来来回回校上两回，这才往里头添药，一味一味，精精细细。 有回…
学会适时让出话头，让人把话说完
我在宝安认识一位白头的老主持人，主持过不知多少场饭局和活动，可有条本事让我佩服：他永远能让同桌的每个人都觉得自己是那桌的主角。他自己话不多，可总能三两句把话题递到别人嘴边，让人家高高兴兴讲上一段。 有回我问他的绝招，他笑…
群聊接话，先看上一句是谁发的
我以前有个同事，工作群最爱活跃，谁发言他都接，可老接错地方。好几次群里领导刚布置完任务，他紧跟着发一堆问东问西的话，领导劈头回一句“群里先看清楚再问”，他缩在屏幕后头半天没敢再冒泡。 他跟我诉苦：我积极接话还有错了？我问…
帮了忙，别挂在嘴上等回礼
我在龙华见过一个热心肠的大哥，谁家有难处他都搭把手，可毛病也出在这——他帮完忙总爱挂在嘴上。今天跟人说“那事是我给你办的”，明天见了又提“上回你那事多亏了我吧”。嘴上是玩笑，可听的人笑过之后，心里那杆秤就往下沉了。 有回…
加微信先问一句怎么称呼你
我以前有个朋友，跑业务的，见谁都能加上微信，通讯录几千人，可真到用的时候，十个里有八个对不上号。有回他去拜访一个客户，张口就喊人家“张总”，结果对方板起脸说：我姓李。那场面，他后来形容，恨不得钻地缝。 他跟我复盘，才明白…
饭局上给人夹菜，先看人家碗里有没有
我在南山认识一位做商务的女士，餐桌上八面玲珑，可有条规矩我记到现在：她很少主动给人夹菜，实在要递，也一定先看一眼对方碗里空不空、人家正吃着什么。 有一回饭局上，一个热心的东北大哥看菜上来，拿自己筷子就往一位女士碗里夹了块…
借钱给人，先立个字据，交情不伤
我以前有个兄弟，为人仗义，谁开口借钱他都借，从不留字。有回借了个老同学五万救急，说好三个月还。三个月过去没动静，半年过去，他催了一次，对方说手头紧再宽限宽限。一来二去，钱没回来，兄弟俩见面连话都少了大半。 后来他去请教一…
去别人家做客，别乱夸墙上挂着的东西
我有个老哥在罗湖做五金生意，走南闯北，上门做客的道理他门儿清。他给我讲过一件事：有回去一个长辈家里，看墙上挂着一幅字，随口就夸：这字写得真好，跟名家似的，回头我也弄一幅挂着。长辈当时笑笑，说喜欢的话给你也行。他赶紧摆手说…