福田老皮匠缝皮先浸水
福田有家老皮具作坊，老师傅做皮包有个规矩：下针缝线之前，先得把整张皮子放进水里泡透，泡足工夫再捞起来定型、打孔、走线。我以前有个姊妹在那儿学徒，头一回贪快，皮子没泡透就急着下针，针倒是走得又快又密，可一晾干，皮面全抽抽了…
人情世故
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别人自嘲时，别顺着去补刀
南山有个聚会，以前有个老哥说自己胖，裤腰带都要放一格了，本来就是句自嘲。结果旁边一个愣头青接嘴：可不是嘛，你那啤酒肚都能当方向盘了。满桌静了一瞬，话是玩笑，但那位老哥脸色一下就僵了。我说，这种场合最忌的就是顺着人家的自嘲…
微信别只发「在吗」，有事说事
我以前有个做服务的兄弟，特爱给人发在吗。有一次他要找客户确认个事，连发三条在吗，对方回了个问号。他接着问东问西，聊半天才说到正事。客户后来跟我抱怨，说跟他沟通太累。我说，微信这头的规矩，跟见面一样，得先亮事再客套。 你一…
夸人挑细节，骂人不揭短
龙华有个HR老姐，部门里有个小姑娘面试表现平平，她却在周会上夸：这孩子进门前把手机调静音、进门先问好，细节见人。小姑娘被夸得眼眶红，后来干得特别拼。我问她为啥这么夸，她说，夸人得夸到点子上，夸你好棒没用，得夸你看得见的细…
饭局上先动哪个筷子，露的是你的分寸
罗湖有场商务饭局，我以前有个做设备的兄弟请客户吃饭。菜上齐，他一个请字还没落，客户里有个副总已经伸出筷子夹走最大的那块鱼肚。满桌人愣了几秒。我说，饭局上的座次和动筷，拼的不是饥饿，是主次和规矩。 你是东道主，你就该是那个…
朋友借钱，字据要写，但话要软
我以前有个老哥，七八年交情的兄弟开口借五万，说生意周转，下月还。他碍于情面，没让写字据，就口头一个行。结果三个月过去没动静，他催了一次，对方还嫌他催得紧、不地道。兄弟俩硬生生为这五万翻了脸。 我说，这事从一开始就两处错：…
去别人家再熟也别空手，给的是惦记
福田一户人家搬新家，请了同事一屋子人去吃饭。我以前有个兄弟，想着跟主人铁瓷，两手空空就去了，进门才觉着气氛不对——人人拎着东西，就他是光着手大摇大摆来的。第二天主人没说什么，但语气明显淡了。他问我，这么熟还要讲究这些？ …
随份子别攀比，人情不是欠条
罗湖有个人，这几年随份子随出了一身债。同事孩子满月五百，朋友开店一千，老同学嫁女直接上了两千，一个比一个高。他跟我吐槽，说这礼金快成攀比大赛了，自己家还没买房呢。我说，是你自己把尺子定高了。 随份子这事，深圳这边的规矩是…
帮忙别挂在嘴上，你提一次，情就薄一分
我以前有个朋友，做装修的，隔三差五帮人免了设计费、跑了趟建材市场。可他有个毛病，帮完就爱提：这个客户家那个明细，当初可是我给你省的。次数多了，原来念他好的熟人，慢慢都躲着他。他很委屈：我费心费力，说两句怎么了。 我说，毛…
红包该不该收，看的是你接不接得住这份情
快过年了，宝安有个做工商代办的老哥，客户塞给他一个红包，说是感谢这一年跑前跑后。他有点为难，收吧怕落人口实，不收吧又显得生分。我说，这事得分人看事。 如果对方是把你当自己人、过年讨个彩头，你收了，记份人情，来年加倍还上；…