被人夸别急着谦虚，大方接住再回一句
不少人被夸就慌，条件反射似的连说哪有哪有，我差远了。你以为是谦虚，可人家真心夸你，你一路否认，反倒让对方不知道接什么好，显得你不领情。 我以前也这样，被夸就摆手，把好好的气氛弄得干巴巴的。后来学了个更舒服的说法：先大方接…
人情世故
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找人办事先看场合
找人帮忙、谈正事，都得挑对场合。有人一天到晚忙得脚不沾地，你偏在他焦头烂额时凑上去开口，人家不是不帮你，是真顾不上。 还有一种伤感时刻，别人正难受，你上去谈钱谈事，最戳人心。我以前就干过这种蠢事，对象正难过，我却巴巴跑过…
饭局上有人讲错话惹尴尬，递个台阶别声张
饭桌上总有谁一时嘴快，讲错了话，惹得满桌安静。这种时候，有人爱抓住话头打趣两句，越描越黑，让那人下不来台。 真要会处的，是悄没声地递个台阶，把人不动声色地带出来。我参加过一回饭局，有位老哥口误，把人家公司名念错了，脸上当…
帮老邻居网购，把验收退换的话也交代清
帮独居老邻居网购，是不少年轻人的日常。我爸就老帮隔壁阿姨下单。这里头有个门道，光买完还不算完，得把后续的验收退换也照应到位。 很多老人不会看物流，到货了也不知道是啥，更别提退换了。你要是买完就不管了，东西到了不合适，他既…
给长辈送的东西，对胃口比贵重要紧
给老丈人、公婆送礼，不少人第一反应是买贵的，觉得越贵越有面子。真未必。长辈心里，合不合用，比贵不贵重要紧得多。 我丈人以前总说别乱花钱，我一开始没听进去，年年挑贵的高档货送去。后来发现那东西他压根用不上，束之高阁，我心里…
帮人大忙前，先把能帮到什么份儿上说清
热心肠有时候也惹麻烦。别人求到你，你一口应下，最后没办成，人家心里怨你，你自己也满肚子委屈，还落个说话不算话的名声。 我以前就这毛病，啥忙都先应下来再说。后来吃了亏，我改成先跟对方交个底：这事我能帮到什么程度，哪块我使不…
收人礼物别当场拆开猛夸，记在心上
逢年过节走亲戚，送东西收东西都有讲究。我以前总爱当场拆开，夸张地夸两句，觉得这样才显得亲近。其实这里头的门道，不一定对。 夸得太猛，有时反倒让对方觉得跟你生分，好像非要把这礼说得贵得不行，才好意思还你这份情，气氛一下就尴…
亲戚跟你借钱，先把他的账理一理再答
家家都免不了亲戚开口借钱这档子事。直接回绝伤感情，爽快借又怕打了水漂，两头为难的人不知道有多少。 我以前也挠头。后来学了个温和的法子：不急着应，也不急着拒，先坐下来帮他把钱的用处、还钱的打算、手头还有哪些进项，一条条捋清…
两个人越处越没话说
两个人过日子，最怕的往往不是吵架，而是连架都懒得吵了。回到家各自抱着手机，饭桌上话都说不几句，你一句我一句的日常，慢慢就没了。很多人把这当成处久了都这样。 我认识一对，工作都忙，回来都累，话越来越少。有回朋友聚会，看别人…
庄稼地里不误时
罗湖那边有家早餐店，我常去，老板讲话总爱提一句老话：凡事预则立，不预则废。他跟我说，这店能开二十年不垮，就靠头天晚上把料备好，从不让第二天早上打无准备的仗。 头晚把面和好、馅拌好、汤吊上，第二天天不亮就开火，客人一进店就…