问题报上去之前，先想好一句对策
宝安那家工厂里，我以前有个管设备的老哥儿老黄，每次设备半夜出岔子，他打进主任电话的头一句话从来不是「坏了」，而是劈头一句「哪台坏了、我先腆着个临时方案顶上了，你看这样行不行」。主任嘴上烦了他半辈子，可真到了谈晋升，从来没…
职场故事
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别急着站队，先学会站着不动
罗湖那家老贸易行，我记得最深的一件事，是两拨人斗得正凶的时候，我以前有个同事顺子，谁拉他站队，他都笑着回一句「我还得赶手上的报表」，愣是一个队的边都不沾。有人背地里笑他墙头草，他也只是笑笑，从不争辩。后来新老交替，两拨的…
加班到天明，不如一句我盯着呢
福田写字楼里，我以前有个做行政的姊妹儿小李，从不主动跑去找领导表功自己的加班，可她有个旁人比不了的本事，领导不分白天黑夜在群里问一句「这个事现在谁在盯」，她永远是第一个回「我盯着呢」的人。就这么一句，两年下来，全公司但凡…
功劳让出去，位置才坐得稳
南山科技园那几年，我以前有个哥们儿老周，干活的粗活累活全是他干的，可每次开项目会，站在台前汇报的永远是他顶头上司。年轻气盛那阵子他憋屈得不行，觉得自己吃了大亏天天想撂挑子。后来他真做到了部门负责人，我才看懂当年的门道，他…
报价别一上来，就把底牌交出去
我有个在福田做设计的姊妹，最吃过大亏的就是报价太实在。头一回接单，她怕把客户吓跑，直接把底价报了出去，还事事显得贴心。结果客户一听这个数字，砍得更狠，她退无可退，最后亏着做了一单。 后来带她的前辈教她：报价别一上来就把底…
催款别硬顶，先给台阶再要话
客户欠款，最考验做生意的分寸。我以前有个姊妹在南山做装修，合作的一家公司尾款拖了两个月，她急得上火，电话一打就催，言辞也越说越硬：「再不结钱，我就去告你。」 结果对方老板直接翻了脸，一分钱不想痛快给，两下里闹得很僵。她来…
客户说再想想，是在等一个台阶
做销售最怕听到的，不是客户直接拒绝，而是那句「我再想想」。我以前有个朋友在龙岗跑建材，一听到这句话，就腆着脸追着问「张老板，还有啥考虑的呀」。结果客户越来越不耐烦，到后来连门都不让他进。 后来他换了个角度理解：客户说再想…
请假理由，别交代得太详细
我以前有个同事，在南山这边做事特别实诚，请假非得把理由交代得一清二楚，生怕领导觉得他没上心。上回家里有点事，从几点到几点、去办什么、大概多久，写得明明白白，末了还怕不全，又补了两句。 结果领导不但没体谅，反而多看了他两眼…
同事一夸你，先别急着飘
我在罗湖见过一个最典型的人。兄弟部门的老张，逢人就夸新来的小李「真是个人才，能力出众」。小李听得飘飘然，走路都带风，聚会抢上座，开会抢话头，真把自己当成了人物。 结果没过多久，老张自己手头的活分不过来了，理直气壮把最难啃…
面试谈理想，讲眼前那一半就够
我有个姊妹换工作，在龙华面了好几家，最发怵的就是「你的职业规划是什么」。以前她特别实在，把心底那点小算盘全倒出来，什么想转管理、想先攒钱、想少加班多拿钱，一股脑摆上桌，结果面一家黄一家。 后来她学聪明，只讲一半。面试官再…