离职交接别急着签单
我以前在福田认识位做采购的老哥，干了十五年，最怵的不是进货压价，是接手别人留下一半的活。新来的年轻人爱痛快，交接单递过来就签。他说急什么，先抽张纸，把上头每条"未完成"都列一遍：哪笔账要对平，哪批货还没核，哪些事底下压着…
职场故事
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老客户转介绍，比你自己推销十单都顶用
谈新客户，嘴皮子磨破十回，不如老客户替你带一句。我以前有个做会计的宝安老哥，生意大半靠老客户介绍。他从不打陌生电话，就守着几家老客户把服务做得透透的，客户自己就把亲戚朋友推过来了。 这里头的门道是：陌生人信你的成本极高，…
报价别一上来就亮底牌，先探探对方的秤
很多新手做销售，开场就急着报一口价，生怕不说价客户就跑。我以前有个做代理记账的龙华朋友，一接电话就「我们最便宜三千一年」，结果客户一听扭头就走，连谈都没得谈。价报早了，等于自己先躺平。 这里头的门道是：报价前，你得先摸清…
客户说「再考虑考虑」，多半是没说到点上
做销售最怕听到我再考虑考虑。我以前有个做财税的南山兄弟，客户一说考虑，他就以为还有戏，天天电话轰炸问考虑得咋样了，结果把人问烦了，单子也黄了。他问我，对方明明说考虑，为啥不买。 我告诉他，再考虑考虑是句客套的挡箭牌，真正…
写周报别只写「完成」，多写一句「为什么」
很多上班族写周报就是流水账：周一改需求、周二对表格、周三回邮件。写的人累，看的人烦。我以前有个宝安的兄弟，做运营的，周报写了整整两页流水账，老板回了一句「说重点」，他当场就懵了。 周报真正的价值不在记录干了啥，在回答为啥…
到点下班，先抬头看看领导办公室的灯
深圳不少写字楼，普通员工六点走人，领导的灯常亮到九点。我以前有个福田的朋友，一到六点拎包就走，从不回头看一眼，后来年终评他被点评「没有担当」。他委屈，我说这不怪领导，怪你走得太过洒脱。 这里的门道不是让你陪领导耗到深夜，…
开会别坐老板对面，也别贴着老板坐
以前在南山一家做设计的公司，有个新来的兄弟，第一次开周会一屁股坐在老板正对面，全程被盯着，说话都打磕巴，方案改了两天都过不了。办公室开会有个不成文的规矩：正对面是靶心，抬眼先落在你身上，谁坐谁有压力。 坐太贴也不行。挨着…
老同事不肯教，先别记仇，先找他帮个小忙
有个朋友进深圳一家做税务的公司，想跟老会计学东西，总被一句「忙」打发。他气不过，逢人就说老会计藏私，结果越闹越僵。我劝他换个法子，别指望人家端茶倒水来教你，先递个不值钱的小忙过去。 比如帮老会计去楼下取个快递，顺手把他报…
被领导当面夸奖，别急着自谦贬低自己
华强北有个做电商的朋友，项目成了，老板在周会上当着十几号人夸他。他张口就接「不不不，都是运气」，结果老板脸上有点挂不住。自谦过了头，等于把团队和老板的功劳一并抹了去。 这种场合最忌讳两件事：一是把功劳全揽到自己头上，二是…
老板问你「忙不忙」，先别急着说手头紧
深圳写字楼里，领导一句「忙不忙」能让多少上班族心头一紧。我以前有个同事，每次被问就抢着说「我这都堆成山了」，结果活儿越推越多。其实老板这么问，多半是手头有急活想分给你。 冷的是你得先回一句「手上排着几个，你说，是什么事」…