你把客户处得跟自家兄弟似的，怎么回
我在龙华有个客户，处了小半年，饭约了好几回，我都把他当自家兄弟供着。结果临签单，他说要再比一家，还打着「帮你看看行情」的旗号，拐着弯来套我的底价，让我先报个最低的给他。 这份拿交情做筹码的软钉子最刁：你把他当兄弟，他拿兄…
职场故事
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客户说了句你把方案发我研究研究，怎么分辨
我在宝安跑单时吃过这亏：客户临走甩了句「你把方案发我研究研究」，我当箴言捧着，连夜改到凌晨发过去，还跟进了一句「你看还有什么要调的」。结果半个月石沉大海，连个已读都不给。 这种客套话最坑人，是你把它当成了真意向，自己先投…
同行的老销售三两句就把单子聊成了自家人
我刚跑销售那会儿，跟着一个南山的老销售去见了家客户。他进门落座，两句寒暄就聊起客户的爱好、老人身体、小孩补习，三分钟不到，单子上的事反倒像顺嘴提的，整个气氛热得跟老酒局似的。我在边上坐着，一句插不上。 这种被晾在角落的滋…
你在群里抢答领导的问题抢得最勤，怎么算清
我以前有个朋友在福田待过一间写字楼，最热闹的是部门群里那个抢答王，领导一抛问题，他秒回一大段，句句在点子上，显得特别机灵。可真到项目上出了问题，扛雷的、补锅的，全是那几个闷头干活的同事。 最让人醒味的，是领导年终评绩效，…
你休完年假回来，怎么接
我从罗湖那家公司休完年假回来，桌上堆了一摞别人的活，压着一张纸条，写「你不在这几天帮忙盯一下」，落款是几个点了名的同事，没一件是我分内该干的。 这帮手，帮好了是情分，帮砸了全赖你头上，你还欠着一身人情。你要是当场一件件接…
你无意听说裁员名单上疑似有你的名字
我以前有个朋友在宝安一家厂子里干过，有天下午抽烟时，听隔壁部门两个主管嘀咕了一句，裁员名单第一个像是他。他当时烟差点没夹住，可脸上还得装没事人。 这消息要真没官宣，你当没听见是最好。可你要是真当没听见，管头不管尾，等红头…
这份没准备的赶鸭子上架怎么接得住
我在龙华那家公司，新调来的部门头头头一遭要开新品发布会，会议室里几个能说会道的抢着报方案、表态度，我闷头坐边上喝茶看热闹，觉得这事儿跟我没半毛钱关系。 结果临散会，他忽然点了我的名，说「就你吧，牵头把这发布会弄起来」。我…
你熬夜做出来的方案被领导拿去当着客户面讲
我以前有个朋友在南山一家公司干过，连着熬了三个通宵，把客户那套改造方案一点一点补成完整路数。头一天客户来看，领导端着杯子在前面讲得头头是道，思路全是他那一版，可从头到尾没提他一个字。 最戳人的不是他讲得好，是他把功劳顺手…
客户带了个懂行的帮手来做决定
我刚跑业务那会儿，去拜一个客户，他旁边坐了位自称「懂行」的帮手，我这边方案讲得口干舌燥，他那边专挑毛病：这个数据不对、那个方案行不通，句句带刺，把我说得一愣一愣，汗都下来了。 这种被懂行人当场抬杠的说服，最磨人的是你越跟…
账期一拖再拖越拉越长
我有个龙岗做生意的哥们，最头疼的就是「款难收」。他谈下的客户，货交得痛快，钱却拖得磨蹭，账期从说好的一个月拖成三个月，再开口就问「再宽限宽限」。他催吧怕得罪人，不催吧自己现金流先断了。 这种跟客户催款的往来，最难的是「怎…