领导丢你一个数据报表让你看着弄
南山有个兄弟做运营的，leader扔给他一沓数据，撂了句「你看着弄」就走了。他琢磨领导八成是觉得我懂，干脆先上手。熬了一宿把表做出来，交上去领导扫一眼扔回来：「我要的是上季度的环比，你整这堆是啥意思。」 那一瞬间他脸都白…
职场故事
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同事总爱当着人面夸你点子多
以前在福田一家电商公司，我有个同事阿强，满嘴会来事。每次开会对我的想法都说「这法子真绝，你脑子就是灵」，夸得我心里还挺受用。可没几天会议上侃侃而谈的方案，就成了他的原创，还改了两句话当遮羞布。 头一回我以为他想岔了，没计…
问题解决那天怎么顺势把信任升级成复购
我创业那阵子，一门心思扑在拉新客户上，觉得多一个客就多一份进账。直到有一回一个老客户的售后，让我回过神来。 那客户买的设备出了点毛病，我跟售后的人前前后后忙了好几天，不光修好了，还顺手教了他几招保养的门道。 临走他拉着我…
老客户多年没联系突然来电先叙旧
我手上有几个老客户，平时联络不算频繁。有一回一个两年没怎么搭话的老客户突然来电话，我心里先扒拉起他这是有什么事。 我接起电话没急着问来意，先笑呵呵寒暄两句：“好久不见，哥最近店里忙不忙？家里都好吧。”把旧情先续上一分。 …
客户签单前突然抬出别家报价压你，怎么圆
做销售最怕的不是对手，是签单前那一刻，客户突然抬出一句“别家可比你这便宜多了”。这话一出，我心里那杆秤先乱一下。 我以前一听到这话就急着解释，越是辩解越是显得心虚，客户反而更怀疑我的价虚。有一单就是被我这么谈黄的。 后来…
加班到半夜你把活干完了
我前几年在宝安一家公司，最憋屈的一回是：我加班到半夜把方案赶完，第二天明明是我硬啃下来的硬货，领导却当着一屋子人的面，夸那个早走的搭档办事利索。 我当时血都涌到脑门上，可当众拆穿又显得我小肚鸡肠。我压着火没吭声，先把这口…
公司要合并部门
公司要合并部门那阵子，我夹在中间最难受。龙华这边的主管和对面部门的老大，明里握手，暗里较劲，都想把合过来的盘子攥进自己手里。 有一回对面老大当着我夸我，话里话外是想拉我过去他那头站队。我要真应了，回头这边主管知道了，两头…
年终评优一拆票才看懂
龙岗有个朋友，平时在公司忙得脚不沾地，电话一个接一个，出差一趟接一趟。我问他年底评优该稳了吧，他苦笑说未必。 结果真让他说中了。年终评优的时候，他这张忙人票反而不如那个看着清闲的同事多，气得他跟我吐槽了半天。 我帮他一拆…
你先给两三个方向让他挑
罗湖有个老哥跟我说过一句很值钱的话：领导让你代他拿主意的时候，十有八九是在探你的底盘。 有一回我直接上司出差，让我替他定一件事，还加一句“你看着办就行”。我要是真把主意定死了当家，回头出了岔子，锅可就实打实扣我头上了。 …
出风头轮不到你、背锅第一个递给你，怎么接
刚进公司那会儿，福田有个老同事很热心，老把急活推给我，说是锻炼我。我年轻气盛，一接一个准，累得够呛还落不着好。 后来我才回过味来，那些活里九成是烫手的山芋：得罪人的、背锅的、出力不讨好的，他全挑我这个新手去顶。 能露脸、…