客户话里话外说你先拿回去商量商量，怎么接
我以前有个朋友，在罗湖做建材销售，碰上个客户，聊得挺热络，他一递价他便点头说好，末了却总来一句：你先拿回去商量商量，他回头再找你。 头两回他还真当他有意，高高兴兴等着。可连着几次都是这套话，他慢慢品出来，他那句商量多半是…
职场故事
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新人一上来就抢着揽活、专挑露脸的干
我在南山一家公司，来了一位挺机灵的新人，一上手就抢着揽活，专捡那些能露脸、能出彩的事干，连我手里做了几年、熟门熟路的那摊活，他也跟着往怀里扒。 我起初没太放心上，想着新人上劲总归是好事。可日子一长，他那股抢劲越来越大，连…
领导群里一声招呼要你跨部门去救个急
我在福田一家公司，有一回加班到晚上八点多，才刚坐下准备扒两口盒饭，手机一震，领导在群里喊我，说隔壁项目临时卡壳，让你过去搭把手救个急。 我嘴里还含着一口饭，抬头看表，又看那盒热乎的饭，心里头那个不情愿是实打实的。可我也明…
升任带个小团队，怎么把场子稳下来
我在罗湖一家公司，后来升了个小主管，手里带几个人，其中一位是老资历的同事，工龄比我还长，对新上来的我这个位置，明里暗里总透着不服。 开会时他专爱唱反调，我提个方向他先驳一道，一两回下来，组里几个年轻的看他眼色，也跟着犹犹…
临时被抽调去顶一个没头没尾的岗
我以前有个朋友在龙华一家公司，有一回上头临时抽调他去顶一个太急、没头没尾的岗位，对方走得急，连个交接的人都捞不着，桌上就压着一摞没归拢的东西。 他一下失了底：这到底是替人收拾烂摊子，还是临时救个急。他要是硬着头皮一头扎进…
被抢了话的发言怎么把场子接回自己这边
我在宝安一家公司，有回开会研究一个方案，我憋着一肚子想法，刚张了张嘴，话还没说全，就被一位年长同事截了过去，他一说起便收不住。 我被晾在一旁，几次想插话又插不进，心里那股堵劲越攒越满。既不甘心话就这么咽回去，又怕一争显得…
领导当众夸别人却没提你
我在南山一家公司，有回季度总结会，领导把另一位同事赞了一通，临了又补一句：你看人家这趟，可比咱这头强多了，这话听着拐着弯就往我这儿来。 我坐那儿一听便知，那指的是我。满屋人的目光虽没回头，却都往我这边飘了飘。我心里那火往…
这份被撬的生意怎么补回来又不跟人撕破脸
我以前有个朋友做销售那阵，有一回从客户那边听到风声，说他一位跟了多年的老主顾，最近的单子转了风向，好像让同行的那家给接了过去。 他再一查，果然木已成舟，那单已经被撬走落了地。他心里那点滋味，一时又恼又不甘，可火气顶上来的…
这份变卦的客怎么收回来
我以前有个朋友在福田做销售，手上跟进了一个大客户，来回磨了大半个月，方案、定价、细节都谈得七七八八，眼看签字就差临门一脚。 没成想他临签单前夜打来电话，把前头的议定推翻了一半，又要再压一成价，说这数你答应，他明天就签。他…
转头又顺口提了句再送点赠品、抹个零
我以前有个朋友在南山做过一阵零售，碰上个挺爽快的熟客，隔三差五来照顾生意。有一回他刚拍板订了货，正要付款，又顺口补了句，这回再给搭两样赠品、凑个整数呗。 这位客人口碑好、回单勤，朋友心里自然想留他；可要是回回都由着他加赠…