客户问啥你都抢着答，怎么改
我以前有个朋友，在福田跑销售，见过一个同行，那是嘴快得吓人。客户问什么问题，他都不带打磕巴地抢着答，好像这片儿就没有他不知道的。可人哪有样样都懂的道理，迟早有露馅的时候。 有一回，客户指着货上某个参数问详情，他张口就编了…
职场故事
共 7445 篇
客户随口说了句你这东西跟照片差远了
我在南山的档口卖货那会儿，见过太多同行倒在这茬上。有回一位客户看样货，随口来了句，你这东西跟照片差远了。我旁边那摊主一听，当场不乐意了，说哪差了，明明就是一样的货，你仔细看，吧啦吧啦辩了一串。 结果客户脸上挂不住，几句没…
觉得自己是替大家说话，怎么改
我以前有个朋友在龙岗，公司有过一段人心浮动的日子。有个同事那张嘴啊，逮着谁就跟谁倒苦水，说公司这制度不合理、那人做事不公平，还觉得自己是替大家伙儿出了口气，仗义得很。 可他没想明白，他那些话一句不落地都传到了领导耳朵里。…
却不敢跟领导说忙，怎么改
我以前有个朋友，见过一位同事，请示领导那是相当勤快。订哪家用餐要问，排个班要问，连中午订个水都要请示一句。可手头真正要紧的大活，他却闷头一句话不提，自己扛到快崩了也没吐半个字。 领导被他一天七八趟的请示烦得够呛，有回实在…
领导随口夸你一句效率高，怎么改
我以前有个同事，特吃领导夸这一套。领导有天顺嘴说了句，你有想法效率高。他当场就热血上头，说我多做点，那个项目我来，这个报表我也包了。结果三个大活堆他身上，天天加班到半夜，还哪样都没做到十分好。 更糟的是，他一个劲儿往前冲…
全指望同事口头转述，怎么改
我以前有个朋友在龙华上班，有个毛病，群里通知他从不认真点开看，总觉得同事会转告他。有回公司下了个新规，报销要换新流程，他压根不知道，月底贴了一堆旧表，全被打回来重做，他气冲冲去问，结果人家早发群了。 他当时还嘴硬，说谁知…
这份摆谱的带法怎么改成真教他几手
我以前有个朋友在福田，见着过一位老同事带新人，那叫一个省事。新人进门没几天，他张口就是，去楼下拿个快递，帮他接杯水，文件打印三份。新人天天跑腿跑得腿软，正儿八经的业务愣是没碰着。 新人嘴上不说，心里早凉了半截，他大老远来…
你接客户或领导的电话，怎么改
我以前有个朋友在南山跑业务，电话一响就紧张，手里那点事说不利索。客户问一句，他嗯嗯啊啊嗯了半天，还给人家重复两遍，生怕他听漏。结果对方在电话那头明显不耐烦，一句你到底想表达啥，把他噎在那儿。 后来他才琢磨明白，电话里最要…
老客户买完就撒手不管，怎么改
我以前有个朋友在福田做门店生意，刚开始一门心思想着拉新客，门口发传单、街边拉人，把劲儿全往新客户身上使。老客户买完那一单，他基本就不闻不问了，从没主动去问候一声。 可时间一长他发觉，新客像猴子掰玉米，掰一个掉一个，前脚买…
什么包修包换、送这送那，怎么改
我以前有个朋友在宝安，遇到过一位谈单很急的同行，为了把客户当场拿下来，嘴巴像抹了蜜，你要的赠送他包了、出问题他给你兜着，一句赛一句满。客户一听欢喜，单子当场就签了。 可等真到交付，赠送的缩了水，承诺的售后也推三阻四，客户…