客户一口一个临时改动，怎么立
龙岗有位做外包的，最吃过亏的就是太好说话。有一回客户临到交付才说需求得改，返工的量少说又得熬一周，他想着别得罪客户、别丢了单子，咬着牙没提加钱就干完了。 结果他以为这是诚心，客户却把这份好说话当成了习惯，往后隔三差五就给…
职场故事
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你在饭局上跟客户聊得格外投缘
宝安有位做渠道的，最上过的一课就是饭局上的投缘。有一回他跟一位客户推杯换盏，聊得格外投机，对方搂着他肩膀说咱俩投缘，后续合作好说，包在我身上。他感动得当场就想把合同掏出来。 结果呢，酒醒之后他盼了一个多月，那单子愣是没下…
这份人情牌怎么不软
龙华有位做采购供应的朋友，最常遇到的套路就是客户一句咱们是长期合作，你把价再让让。这话听着是情分，实则是个坑，你要是顺杆爬把价让到骨头里，这单是成了，可后面的单子都等着你继续让，越让越亏。 他头一回碰上这茬，脑子一热就应…
你在茶水间接水撞见领导独处，怎么拿
福田有位脸皮薄的年轻人，最怕的就是在茶水间、楼道这些窄地方单独撞上领导。他记性里这类场面全是以尴尬收场，眼睛不知往哪看，手不知往哪放，憋半天只挤出一句好巧啊，说完连自己都觉得生硬。 他后来留心观察了位老同事，人家撞见领导…
你的直属主管总把难啃的硬骨头甩给你
福田有位做业务的，进组以后主管格外重用他，回回最烫手的案子都点他的名。他起先还窃喜，觉得是领导看得起自己，处处卖力气。直到有一回案子出了纰漏，主管当着全组的面把责任全推他头上，他这才咂摸出不对劲。 他回想起来，那些硬骨头…
这份被晾在一边的落差怎么不动声色地争过来
龙岗有位做了半年的新人，入职时说好了能独当一面，可真到分活的时候，部门的要紧事总轮不到他头上，给他派的净是些收尾打杂的边角料。他看着别人风风火火，自己却清闲得发慌，心里那股落差别提多难受。 他要是急着冲到领导面前自荐，我…
你开会汇报时习惯收尾撂一句让领导定夺
罗湖有位做了三年的行政，周会一到他发言，开口永远是先把问题丢回去，来一句领导你觉得呢，大家怎么看。起初觉得他客气谦和，时间一久，领导淡淡说了句你能不能先说说你自己的主意，把他当场问住了。 他那句你觉得呢，本意是想显得尊重…
你是新面孔接手给全组张罗午饭的杂活
南山有家公司来了位新入职的小姑娘，第二天就被塞了给全组点午餐的活。她头一回点，照着自己口味来，有人嫌辣，有人嫌贵，有人说不新鲜，一桌子人围着她挑毛病，她差点当场红了眼眶。 后来她学乖了，先去茶水间闲聊，把大家的口味、忌口…
这份当滥好人的体面怎么收放自如
我在宝安一家公司见过这么个老好人，部门一开会，谁跟大家意见掐起来，他准第一个出来打圆场，把两边都往一起拢。起初大家都夸他会来事，可日子一长，风向就变了，说他是个墙头草，谁也当不得真。 更麻烦的是，他越圆场，越没人再把你推…
客户签了单转头就要你半个月的量加急
你费了半天劲刚把客户的单谈下来，签完字一转身，他就说要加个急：把原本半月的量压缩到十天，还得保证质量。你心里清楚，这点人力根本排不上，可又不好硬邦邦地直接回绝，怕把刚谈成的关系给弄僵了。 这种当口最忌的是打肿脸充胖子满口…