你用完整碎纸的机子
有回在福田一家公司，行政小姑娘跟我念叨，说她们那台碎纸机天天有人用，可总有人图省事，塞一把就走，没碎干净还露出一截上头的字。隔天她就看到一张半截合同躺在纸篓边，上头印着客户电话，心里直发毛。 后来有个前台的小伙子留了心，…
职场故事
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领导没把项目交期说死
我待在罗湖那阵子，跟过一位带项目的领导，交期从来不说死，总爱问一句你看什么时候能交。要是一门心思等安排，铁定要卡壳。有位大哥不声不响，自己照着交付日往前倒排，哪天出初稿、哪天留一天缓冲，写在一张便利贴上贴工位。 领导哪天…
这份给别人留个清净午休的体贴怎么值
我以前有个同事，午休时雷打不动要趴一会儿。可他怕耽误事，手机调成静音又不太放心，隔几分钟就瞄一眼，觉也睡不踏实，人整天蔫蔫的。后来他想了个辙，午休把手机静音放一边，有急事先记到本子上，醒来一条条回。 这一招还真管用。桌上…
你给部门重要文件命名时
以前在南山一家公司，最怕的就是部门群里发文件。人事发一版、行政又发一版，几个人改完都不标版本，到最后谁手头那份才是最准的，全靠猜。为这还闹过一回，报销表两个版本对不上，领导差点怪到年轻同事头上。 后来有个老会计，交出来的…
客户把你介绍给朋友的生意弄黄了
你出于好心，把个客户介绍给做同行的朋友，结果那单谈着谈着黄了，客户还回头跟你抱怨了几句。换个人可能心里就结了疙瘩，觉得这朋友不地道、这客户难伺候。我以前在福田碰上过这么一档，那位老哥没迁怒，回头该请客户还是请，该帮朋友说…
这份把疑问接住的实怎么值
陪客户看现场、核样板，客户边看边冒出一串问题，这儿什么材质、那处多久保修、尺寸准不准。你要是光顾着嘴上应付，转头就忘，回头人家一问三不知就砸了。我以前在龙华带客户看铺面，有个习惯，手机开着便签，客户每问一句，当场就敲下来…
客户说报了价就别再打搅他
客户报了价，末了撂一句这阵子忙别老打搅我。你若是第二天就电话连环催，多半把人惹烦了。我以前在深圳跑业务，有位老客户就是这么个脾气。我听了那句，真就忍着两天没吭声，第三天才发了条信息，没问买不买，只说仓库到了批应季的货，你…
领导把几件事一起压给你
领导一口气布置三件事，件件都要紧。最怕的是你嘴上痛快全应下，转头一样都没做完。我以前在宝安碰上过这么位同事，领导连派几件，他先不急着拍胸脯，问了句哪件最急、有没有硬期限，然后当着面把顺序一摆，说先做这个再做那个。 领导一…
这份给明天留好接头的细致怎么值
手头的活没干完就下班，最怕第二天回来抓瞎。我以前在南山上班，组里那位老哥有个习惯，往门口走之前，先把没弄完的存好档，还在文件最上头留一行小字，写着做到哪一步、下一步从哪开始，这才关电脑走人。 有回他临时第二天请了半天假，…
你记部门会议纪要
开会记纪要，很多人记完就发，发完就算完。可有些当场没定死的事，就那么悬着。我以前在罗湖一家公司，部门里那位记纪要的同事，凡是有没当场敲定的，都会在笔记里标个「待确认」，散会也不急着发，先挨个找到相关的人问一句，把数对齐了…