让岁数大的同事先一步步跟着学会
我以前有个朋友在福田一家公司，单位换了一套新办公系统，上线那天同事一片哀嚎。年纪大点的几位盯着屏幕发愣，点哪儿都找不到门路，进度全卡在前头。 他没急着在群里嚷嚷谁会谁不会，趁周末连夜把整套流程自己先跑顺，软件录屏、配上大…
职场故事
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你没当没这回事
我认识个在龙岗开小家电铺子的老板，有个来了快三年的熟客，平时隔三差五就来，可有一阵连着俩月再没露过面。 他没咋咋呼呼地追着问「咋不来了」，挑了个月底晚上，发了条不紧不慢的消息：哥，最近忙啥呢，店里进了批你喜欢的型号，有空…
打给新客户的头一通电话没说两句就被挂断
我以前带过一个跑业务的后生，最熟的一招是把「被挂电话」当家常。有天他按名单打给一个意向客户，刚自报家门没两句，对方丢下句「忙，回头再说」就挂了。 换个人多半丢名单了。他不是，他隔了三四天，换了个人家没那么赶的点打过去，开…
客户拖了半月才回你一句「再说」
我在南山的建材市场认识个销售老哥，遇到过一个客户，前期聊得好好的，报价也递了，结果一拖半个月没音信。 他没追着电话轰炸，也没就此扔下，只把当初答应的那点优惠白纸黑字写清楚、标了期限，发过去说了句「这个价我给你留到月底，过…
你没甩锅给流程
我以前有个朋友在龙华跟过一个跨三个部门的大项目，卡在他这边一道审批上。上头催得紧，其它两个部门的人也在等。 换个人多半嘴上嘟囔流程慢、不归自己管。他没计较，把缺的那个节点几趟跑下来，该补的章、该签的字，一项项顺顺当当收齐…
办公室新添了盆没人搭理的绿植
我以前有个朋友在罗湖一间写字楼上班时，办公室角落里新添了盆绿萝，摆在那谁也没当回事，久了叶子都蔫了半边。 他通勤路上顺手就记着下班给它浇一瓢，也不声张，就当自己手边的活。慢慢地那盆绿萝活了过来，叶子绿得发亮，成了办公室里…
你没甩一堆干巴巴的数据
我有个在南山做项目的老哥，最怕的不是周会忙，是周会冷场。有一回正好轮到他兜底汇报，前头几个同事都语焉不详，气氛快掉到冰点。 他没懊恼，也没硬堆一堆数字充场面，反而把这单项目里踩过的两个坑、还有从那坑里摸出来的门道，挑要紧…
外部门来借一份公共资料
我以前有个朋友在宝安一家科技公司呆过，公共盘里放着一份常被人传阅的资料，年头久了，缺页、错乱是常事。 有天销售部的人来借，说是急用。他没一句推脱，接过来一翻，发现中间缺了两页，还夹着一处过期的价格表。朋友趁着他等的那会儿…
领导转发一行业报告让你「学习学习」
我在龙岗认识个做运营的姊妹，有天领导在群里转了一篇行业报告，就四个字，大家学习。底下同事大多回个「收到」了事。 她没急着表态，认认真真把那报告啃了一遍，把里头跟咱部门业务最对口的几条趋势，一条条整理成干货要点，隔两天发到…
会后把问题点一项项拆给他听
我以前在福田一家公司带过一个新人，头回独立做方案，拿到部门会上一讲，被几个老资历当场批得哑口无言，脸都涨红了。 我坐在边上，没急着跳出来替他辩护。倒不是不护他，是人多的场合你一护，反倒显得他更弱、更坐实了那些批评。散会我…