客户总在开周会时才临时提新改口
我有个在南山做开发的哥们儿,他们客户老爱在开周会的最后关头,才想起这也要改、那也要加,拍脑袋就来一句,这块这礼拜得改吧。你要是当场点头应好,回头工期准爆,一屋子人跟着受罪。 他没被这句大话架住,把客户提的那几条改动,一条…
我有个在南山做开发的哥们儿,他们客户老爱在开周会的最后关头,才想起这也要改、那也要加,拍脑袋就来一句,这块这礼拜得改吧。你要是当场点头应好,回头工期准爆,一屋子人跟着受罪。 他没被这句大话架住,把客户提的那几条改动,一条…
我有个在福田做设计的姊妹,有个客户老爱在大半夜发消息,说方案再改改、这里补个效果图,明天一早就要看。她要是半夜爬起来硬赶,第二天人不人鬼不鬼,交出去也毛躁。 她后来学聪明了,不在半夜接这个急。她会先回一句收到,然后第二天…
我早年在宝安那家公司,一位干了几十年的老同事要退休了,领导把系统里几个账号交我接管,密码、权限都给了我。我拿到手一看,满脑子都是那些目录、路径、口令,一时有点发懵,不知从何下手。 老同事知道我迷糊,临走那礼拜手把手带了我…
我在罗湖见过一个带销售团队的,一到月底就爱动员大家加班冲业绩,群里天天催,底下人怨声一片,嘴上不说心里都烦。他要是也跟着喊两句大家辛苦,那气氛只会更燥。 他没随大流盯着人催。他把大家手头散着的日报、周报这些琐碎活看了一遍…
我有个刚跳槽来龙岗的姊妹,头一周上班,坐进工位一上午,愣是没人主动招呼她一句。老同事各有各的忙,她一个人对着电脑心里直打鼓,怕是自己融不进这个团队。 她没干坐着等谁来搭理。她发现茶水间的咖啡机每个礼拜都得换滤纸,可没人提…
我有个在龙华带组的老哥,有回领导把一个谁都不愿接的硬骨头活丢下来,说这单子难啃,可总得有人顶。组里人你看我我看你,谁都不想揽,气氛一时有点紧。 他没跟着叹气硬派给谁,那样谁都得憋屈。他先把这活拆开看了看,哪些是纯磨时间的…
我们罗湖公司那间会议室,投影仪总爱闹脾气,尤其是从那台旧笔记本切过去,十回有八回黑屏。一堆人在底下干瞪眼,有人急着催师傅,有人抱着机器乱按,会议的上半场就这么耗没了。 我有回把这茬记在心上,没跟着一起干着急。我趁下班把那…
我部门在福田,新来一个实习生,人挺勤快,就是遇到汇总的活容易落笔毛躁。有回他把我整理好的一份客户报价表拿去改,只改了其中一处数字,却把旁边几列的数据串了行,他打印出来自以为没问题,纸上那串其实早就对不上了。 我搭眼就看出…
我有个做货代的姊妹,有个客户下单爽快,可一到付款就爱拖,月底催了好几回才肯动。她心里记着这茬,没只顾着到日子就追着讨,怕把人催急了。 她回头把两人这半年往来的开票、对账、结算节点一条条理出来,做成一张清晰的时间表,哪期出…
我有个做渠道的哥们儿,有阵子他的老客户那对接人调走了,换了位新面孔。旧对接人临走也没细说,新来的对他这套可能还陌生,他要是干坐着等,那单多半要凉。 他没让关系断在旧人手里。他先主动约了新对接人吃了顿便饭,把做过的交付、客…
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