老哥把她顺手的事全写成了要命的事
我有个老哥，在南山一家软件公司干了八年，年前提了离职。临走前一个星期，他把自己接手的那些系统翻了个底朝天，事无巨细写了一本交接文档。别人交接都是写「日常备份」「定期对账」这种漂亮话，他倒好，哪一步容易漏、哪个月对不上账会…
职场故事
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回款难，先找拍板那个人
福田一个做工程分包的老伙计，被一笔账拖了半年，天天跑去催，找的都是一线的小哥，人家客客气气说向上反映，反映完就没下文。后来他托关系打听到，真正批款的是项目部那个不太露面的人。 他调整了打法，不再跟跑腿的打官腔，而是带着完…
客户说再想想，八成是嫌贵
龙华一个做摄影服务的老同学，最怕听到客户说“我再想想”。以前他真以为人家要考虑，就干等着，结果十个里有八个彻底没音讯。后来他学精了，一听这句就追问一句：是不是价格这块比较卡。 一问，果不其然，十个里面有七个是嫌贵，剩下三…
报价前，先探清对方预算
罗湖一个卖办公家具的老哥，逛商场碰上客户来问价，他不报，先问一句：你们办公室是重新装还是补几件，心里大概盘算过要花多少钱。客户随口说了个数，他心里当时就亮堂了，顺着这个数往里切。 很多人一上来就报底价，要么报高了把人吓跑…
升职没轮到你，先看卡点在哪
南山一个做运营的老哥，同一岗位干五年，年年提申请年年被拒，气都快气出病来。他跑来问我，是不是该跳槽。我说你先别急着动，你先搞清楚，卡你的是哪个环节。 是能力不到位，业绩不够硬？是资历排得够但上面那个坑一直没人腾？还是压根…
离职交接，管好这张嘴
罗湖一个做财务外包的姊妹打完离职报告，交接那几天，同事围着问为啥走，是不是公司亏待你了。她憋了两年的话差点倒出来，被我拉到一边，我说你把那口气咽下去。 临走这几天，是你在这一行里最值钱也最危险的时候。你再不满意，也别当着…
得罪人的活，拆开让大家一起担
龙华一个做电商仓库的朋友升了主管，头一件头疼事，就是月底盘库要缩几个人工时，谁都不愿先开口得罪老员工。他愁得找我喝酒，说这活谁干谁招人恨。 我说你别一个人扛。得罪人的活，最忌你单枪匹马冲上去当恶人。你把它拆成几条硬规矩，…
汇报工作，先讲结果再讲过程
宝安一家做电子原件的厂里，有个做质检的老师傅，每次汇报都爱从今天开了几个会、调了几台设备讲起，讲半个钟，老板几次想插话都没插上。后来他徒弟一句话点醒他：老板要的是一句话，你给了他一篇文章。 打那以后他汇报变成了这样：这个…
功劳被抢，先别急着撕破脸
福田有个做软件的兄弟，辛辛苦苦三个月做的方案，汇报的时候被直属领导端了头功，一句你的那份在最后，就把他的功劳抹了个干净。他当时气得想当场翻脸，被我拦住。 我说你先别急，功劳这玩意儿抢走了，面上撕破脸你更拿不回来。你该做的…
接手烂摊子，先摸清前任的坑
我以前有个朋友在南山一家做企业服务的创业公司，老板把前一任销售主管留下的一摊客户整锅端给他。他干的第一件事，不是挨个打电话催业绩，而是花了整整一周把合同、欠款、售后记录翻了个底朝天，把哪些客户是雷、哪几个还藏着油水，先分…