新领导到任头一个月
我在龙岗一家制造厂，听人事的老姊妹讲过一件事。厂里空降了个总监，头一个星期就有人趁热去站队，天天往新总监办公室跑，把前任的毛病数落个遍。新总监笑眯眯听着，一个都没重用，仨月后站队那几个人全被调去了边缘岗。 老姊妹说，新官…
职场故事
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请假条写得越正式越难批，跟老会计学留白
我有个老哥在福田一家建筑公司当资料员，他请假有个怪癖，非要打一份半页纸的请示，列理由、列时间、列交接方案，底下还盖他自己的私章。结果每次假条递上去，老板都让他再等等。他憋得慌。 后来他看了办公室一个老会计怎么请假，就一句…
加班加到点上
罗湖一家贸易公司，我有个姊妹做行政。她是个实心眼，天天加班到十点，统计表、报销单、合同归档，样样都攥在她一个人手里。部门调整那天，她以为自己最稳，结果先被优化的是她。 后来她学乖了，把每道工序整理成操作文档，配图配红字标…
他需要的是接话不是圆场
我以前有个朋友，在南山区一家电商公司做运营。他这人嘴快，领导话说到一半卡壳了，他马上接上去替领导把话圆完，自己还挺得意。可没多久，领导见他就爱搭不理。 后来他跟一个老同事聊，才明白过来。领导卡壳的时候，根本不是等你来救场…
老客户比新客户值钱，维护比开拓更省
罗湖有个做日用品批发的老板跟我说过一句话，开发一个新客户花的力气，是维护一个老客户的五六倍，可很多人还是把劲全使在不断拉新上。 他店里有个跟了快十年的老主顾，逢年过节他从不空手，隔三差五打个电话问问货卖得好不好，顺带聊两…
客户说「再考虑考虑」，八成是没搔到痒处
我以前有个朋友带过一个卖软件的销售，最怕客户回一句「我再考虑考虑」。那时候他还以为真得多给人几天时间。 后来他学精了才看明白，客户嘴上说考虑，多半不是不想要，而是你没说到他真正在乎的那个点上。要么是价格卡在他的预算外，要…
报价别一上来就把底牌掀了
南山有个做采购代理的兄弟，最烦的一种供货商，就是客户屁股还没坐热，自己先噼里啪啦把最低价报个底儿掉。 他说，一上来就亮底，等于把谈判的空间全让给了对方，人家随便还个价你都招架不住，最后只能咬着牙亏本接单。 他做销售的口诀…
领导问「忙不忙」，答得再好不如答得实在
福田有个做市场的哥们儿，最怕的一件事，就是领导踩着饭点甩过来一句千篇一律的「忙不忙」。他以前嘴硬，张口就答不忙，结果一摞又一摞的烂摊子全朝他砸下来。 后来他学聪明了，遇到这种问法，先把手头正在干的活一二三数清楚，再反过来…
和同事相处，最忌讳把话说死到百分之百
我认识个在龙华做开发的兄弟，年轻的时候特别实诚，项目八字还没一撇，他就敢当着全组人的面打包票，说这个月底准上线。 结果中途需求一改再改，硬是拖了一个多月。产品那边拿着他的话来问责，他里外不是人，整整半年才缓过来。 吃了这…
跳槽谈薪别裸报数字，先探对方的底
我以前有个做运营的姊妹，头一回跳槽谈薪，人家刚问一句期望多少，她张口就把数字报了。结果HR顺着话头往下压，最后谈下来跟原来差不多，白忙一场。 后来她学乖了，再谈就先问清楚，这个岗位的预算大概在哪个区间，考核是怎么算的，年…