交接清单写得越细，越没人坑得了你
职场离职交接，最能照出人品。我以前在福田有个同事，走之前把手里的事一件件列在文档里，谁对接、在哪个阶段、卡在哪儿，写了满满三页。接手的人照着做，一点没慌。后来公司出了点事，人家查来查去，查不到他头上。为啥，因为他把责任写…
职场故事
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签约前别催，晾一晾火候刚刚好
越到临门一脚，越不能急。我以前在罗湖谈合作，方案谈得热乎，客户却迟迟不签，我一心急就天天追问，结果把人家问烦了，单子黄了。后来我学乖了，火候到了先晾一晾。我以前有个老哥做工程，签约前从来不再催，就发条“项目随时给你留着”…
报价先高后低，客户才觉得占便宜
报价这门功夫，跟谈价是一个心理游戏。我以前在福田卖设备，一上来就把底价抖出来，客户总觉得还有空间，磨到最后我亏也没讨到好。后来我学聪明了，报价先高一点，再让一点。我以前有个老哥说得透亮：客户买的不光是货，还是那份“我砍下…
客户说“再考虑考虑”，留个台阶给他下
做销售的人都懂，那句“我再考虑考虑”，九成是婉拒。我以前在南山跑单，第一次听到也当真，等得黄花菜都凉了。后来我学乖了，客户说考虑，你先分清他是真要考虑，还是不好意思当面拒。要是前者，你就给他留点时间，别天天催；要是后者，…
年终述职，数字说给老板听，故事说给领导听
一到年底，述职就成了比稿会。我以前在龙岗一家公司，见过两个部门讲同一件事，一个全念数字，一个全讲故事，台下反应完全是两样。数字是给老板的，他觉得这部门能挣钱；故事是给领导听的，得让他觉得你有脑子、能带队。 光念数字，老板…
办公室微波炉，转热了人心也转凉了
写字楼的微波炉，是职场的一款测试仪。我以前在宝安一家公司，中午热饭的人多，总有人排到跟前就想插一脚。有个大姐每次都让人先热，自己最后，谁都说她好。可也有人贪那几分钟，把自己的饭往门口一放占着位置，转完热的却是别人的，热错…
汇报工作，先讲结果再造过程
我以前有个兄弟，在福田做销售，每次汇报都从早上堵车讲到客户楼下，讲半小时领导还不知道他到底谈成了没。后来被批了一顿才改过来。你汇报的第一句话，就该是成还是没成，数字是多少。领导忙，没空听你铺垫。 你先甩结果，他耳朵就竖起…
会议纪要没人读，但写的人最安全
干过办公室的人都知道，开会最怕的是背锅，最安全的是写纪要。我以前在罗湖一家公司，每次周会大家都抢着说话，散会后没人愿意碰纪要。有个姊妹总揽过来写，写着写着就升了。为啥，因为纪要落谁头上谁说了算。 你记下谁拍板的、谁负责的…
领导让你提意见，先看清楚他想要哪一句
开大小会，领导最爱说一句话：大家有什么意见尽管提。我从前真当过回实在人，在南山一家公司，领导问方案行不行，我张口就来毛病一二三，还觉着挺尽责。结果方案是我的稿子，领导当场脸色就不好看了。后来我琢磨明白了，领导问意见，大多…
下班前十分钟，绝不碰新活儿
我在福田那家软件公司待的那几年，见过太多人栽在下班点。新任务来得再急，也要先掂量自己的下班时间。我以前有个哥们儿，码到五点五十九，主管甩来一个数据报表，他二话不说就接，想着做到七点能交。结果做完已经是晚上九点多，第二天表…