老客户给你介绍来个转介绍，怎么回
我一朋友的公司在罗湖做建材生意，有位老客户给介绍了单大活。他喜出望外，心想熟人的熟人是自己人，刚碰面就把优惠谈判一步让到了底，把价码压得透透的。结果对方不领情倒起了疑心，私下嘀咕：头一回就舍得放这么低，八成是水分太大心里…
职场故事
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你带的实习生一遇难处张口就是不会
我在龙岗带过一届实习生，小伙子机灵是机灵，就是有一毛病：一撞上不会的，张口就是老师这个我不会，那份活便包袱一样甩到我肩膀上。头两回我手把手教，他学的时候还行，可一落手还是那句：峰哥你看下，这样对吗，不行我再改。 次数一多…
大老板问起缘由，怎么开口
我有回在宝安管一个项目，进度卡在别部门的设计稿上，迟了整整一周。大老板来问怎么又慢了，我嘴快照实说了是材料没到。当晚领导把我叫住，说你这汇报太直了，好歹给兄弟部门留个脸，往后还要共事的，哪有这么当面拆台的。 我这才明白，…
散会后却没人接手推进，怎么想
我以前有个朋友在罗湖待过一家公司，有回头脑风暴他提了个新思路，当场大家都说好，可散会后各回各的工位，没一个人真去动它。他看在眼里急在心里，既舍不得这主意黄了，又怕自己主动揽活显得吃相难看。 琢磨了两天，他换了个法子，不声…
这份周报里要不要写辛劳的分寸
我有个在南山做运营的老哥，写周报向来实在，把哪天查了多久资料、哪天加班到几点全码进去，想着让上头看见自己多下功夫。结果主管看罢只淡淡回了句：这周就干这点事？他憋了一肚子委屈。 后来他找我诉苦，我说你写的是流水账，不是工作…
同事一饿就来找你要，怎么收
我以前有个朋友在龙华一家公司，工位抽屉里塞了罐坚果，本是自己垫肚子的。头回同事饿得慌他递了一把，往后就成了惯例，谁一到下午三点就跑他这儿摸零食。后来连新来的都知道他这有吃的，一天能被翻好几回，抽屉眼见着见底。 起初他不大…
这份替领导垫话的分寸怎么拿捏
我在福田开过一回晨会，领导话刚起个头就卡了壳，气氛一下冷下来。他眼皮一抬示意我接着讲，我想着不能晾场子，拾起话头就往下续，一鼓作气把安排掰开揉碎说了大半场。开完会我还挺得意，觉着是替人救了场。 谁知过两天再碰头，领导话里…
你报价时把话应得太满
我这人报价有个毛病，爱把话说满，生怕这一单谈不下来。上回给位老客户报了个实打实的底价，还拍了胸脯说这价铁定拿得下。哪知交货前一盘算，中间几道工序成本一涨，这单愣是超了支，自己给自己挖了个坑。 我又不敢赖账，更不敢拿次料糊…
这份合同外的加码怎么接得得体
我开小厂那阵，给客户交货，验收那天他眉头一皱，顺口又提了两三条合同里压根没写的修改，什么那里再调一下、这处配色换换。我心里直犯难，全应了，我的人工和料白搭；全拒了，又怕把这位好不容易处的客户得罪了。 我没当场点头，也没当…
你给客户寄的样品一个多月没动静，怎么掂量
我跑业务那阵，给一位跟了许久的客户寄了一份样品，寄完就盼着回音。可一个多月过去，像石头扔进深井，一点响动没有。我心里七上八下，想着再问怕显得我缠人露了底，不问又怕这单早凉透了。 我按捺到第五周，挑了个月底惯常回访的由头，…