让客户掌握定价的爽感
砍价砍到僵的时候，最蠢的是你死咬着一个价不放，跟客户拉锯。我有个倒过来的招，关键时候把这话说破。 那次在宝安跟个老板谈，他压价压得老狠，双方都僵住了。我停了一下，笑着跟他说，行，价我不跟你争了，这价你说了算，你定个你舒服…
职场故事
共 7445 篇
我先问你拿哪家比——弄清对手
客户一句太贵了，你别急着降价，先得弄明白，他这贵，是跟谁比出来的。我见过太多销售一听到贵，就自己先自砍一刀，结果单没成，还显得心虚。 我的做法是，不急不躁问一句，你这个价，是拿哪家比出来的？他只要说出个对手，你就有抓手—…
客户随口提的一句烦恼
做销售大家都盯着单子，可真正让客户记住你的，往往是单子之外那句话。记得有一回，我在龙岗跑客户，对方随口讲，最近孩子上学接送真折腾人。我听完也没多想，只是记在心里。 隔了几天再去，我没急着提产品，先问了一句，你孩子接送的事…
用事实说话不吃哑巴亏
职场上那种抢功劳的老油条，你未必碰得上，碰上了就够你喝一壶。我有个姊妹在宝安做运营，方案是她想的，结果被主管拿去汇报，功劳全成了他的。 她后来不吵不闹，改了个做法：凡是关键节点，都往共享文档里记一笔，今天谁改了哪、明天谁…
群里被@说你处理下
最坑人的一句话，就是群里突然有人@你，撂下一句，这事你处理下，就当着大家的面。你要是脑子一热应下，回头出了岔子，背锅的还是你。 我原来常犯这个错。后来学精了，遇到这种当众点名的，我先回一句，我核对下情况再反馈。不说不做，…
新领导上任头一把火
新官上任三把火，可这三把火往哪烧，你得先看清风向。我见过南山一个兄弟，新领导一来他就抢着表现，开会第一个发言，张嘴还是旧一套，领导眼皮都没抬一下。 后来他学聪明了，先不动声色摸门道：这个领导是看重效率，还是讲究流程？是喜…
同事丢一句你帮我看看
职场里那种帮忙，最怕你花三天做完，对方来一句，我就随便问问。我原来就吃过这亏。罗湖的老同事说，你帮我看看这个方案行不行。我熬了两个晚上交上去，他讲，哦，我先存着。 后来我懂了，帮之前得先问清楚：你是想听听意见探探路，还是…
跨部门只在微信丢需求
做财务这行最怕一句话，这个数你们先出个数吧。我在龙华给人做代账那阵，对面的同事丢来一条微信，说要个什么表。我熬夜算完发过去，第二天他又讲，不是这个意思，我要的是另一份。 我气归气，后来改了规矩。凡是要数、要表、要对接口径…
晨会那句下周再说
我以前有个朋友在福田一家公司上班，最怕的不是开会，是开会说完了就完了。领导拍板讲，这个事下周再说，散会。底下谁也没敢多问，等到下周真要落地，才发现当初说的究竟是哪个周、要做成什么样，全成了谜。 后来他学乖了。凡是会上定下…
老客户这季度少订了量
我认识一个跑快消的老业务员，手上有位合作多年的老客户，一直挺稳定。可今年有一个季度，对方忽然少订了不少量，订单来得也稀稀拉拉。换作一般业务员，早按捺不住追着问是不是嫌我们、是不是嫌我们价格不行。 这位老哥没只顾着催单。他…