老客户回回结账都拖到月底，怎么立
福田有个做批发的兄弟，有位多年的老客户，生意往来不少，可结账却回回拖到月底，款子越压越多。催他吧，他还不爱听，末了甩一句「我给你介绍了多少生意，你还好意思催我」，一副拿着人情拿捏人的架势。兄弟心里憋屈，又舍不得断了这层老…
客户关系
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客户嘴上说跟你定
罗湖有个做小生意的兄弟，碰上个客户，嘴上说得斩钉截铁「这货我要了，你尽管备」，他就信了，转头把货备齐、钱也垫上了，就等客户来取。可一天、两天、一周过去，定金没影，客户电话也渐渐不接了。兄弟望着压着成堆的货，心里直发慌。 …
客户亮出「我跟你们老板是老朋友」来
福田有个做销售的兄弟，谈单时碰上个客户，开口就是「我跟你们陈总可是老交情，你看能不能给我个最低价，陈总肯定没二话」。兄弟一听头大了：真要给最低价，利润就没剩多少了；可真驳了这层关系，又怕传到老板耳朵里，说自己不通人情、把…
口口声声「人家比你实在」
宝安有个做批发的老哥，碰上个客户，拿着别家的一纸报价来压他：「人家比你实在多了，你这个价，我没法跟你做。」老哥一看那报价单，明显低得离谱，真要按那个价跟，得亏本。他又不想白白丢了这单生意，两边僵着，一时没了主意。 我跟他…
客户磨完价甩句「你再便宜点我马上下单」
罗湖有个做零售的兄弟，碰上个客户，价格磨了一下午，临了甩下一句「你再便宜两百，我马上下单」。兄弟一听有戏，咬咬牙让了两百，就等着他付款。结果客户又说「我再想想，明天回你」。兄弟第二天等了一天，电话打过去，对方来了句「我再…
客户总拿「我给你介绍好几个大客人」来
南山有个做生意的老哥，谈一个小单子，客户一句话就把他堵住了：「你这价太高，我可是老想着给你介绍几个大客源的，你便宜点，回头我多帮你拉几单。」老哥一听着实心动，可转念一想，这位嘴上说的客源，合作快一年了也没见着半个真上门的…
客户回回往上加需求却一句加钱不提，怎么谈
罗湖有个做内容的兄弟，接了个活儿，谈好是做一份画册。结果客户三天两头加需求，今天多一页，明天要补个文案，后天又说加个版本和别家对比。兄弟埋头照单全收，做到一半算下来，净是白干的活，可要他开口提钱，又怕得罪人、把单子搅黄。…
你怕白干又不好拒绝，怎么守
南山有个做设计的客人，好不容易熬出来的方案，客户看了抬半天头才挤出一句「能做，但你先把稿子发我，我拿回公司内部对比下」。他一听心里就咯噔一下：稿子一旦发出去，人家一句「再说」，他的心血就打了水漂，可当面拒绝又显得不信任客…
客户一签单就试着让你白送一次售后安装
南山有个做家具的老哥，客户看中了货，快签单时随口一句「那售后安装就送我一回呗，你这么大老板也不差这点」。老哥心一软张嘴就要应，转念一想，头回生意就白送，往后这客户回回都来要折扣，这单生意就做成了无底洞。 这种「得寸进尺」…
你连给客户改了两版方案都石沉大海，怎么回
福田有个做设计的兄弟，给一客户连着改了两版方案，发出去快半个月，对方一句「再等等」「挺忙」就没了下文。兄弟心里七上八下，不知道是方案不行，还是客户早就选了别家，又不好一直追问显得上赶着。 这种「杳无音信」最熬人，因为客户…