客户说预算还没下来让你等等
我以前有个老哥在南山做办公设备，有位客户明明看好他家的货，可一句预算还在走流程，让他先等等，这一等就是小半个季度。他这边怕催急了把客户惹烦、连这点意向都没了，那边又怕一松手，单子真被晾凉了，被人捷足先登，真是两头为难。 …
客户关系
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你把服务的细节都做到位，怎么想
我以前有个姊妹在宝安做软件服务，把一家老客户的售后做得很到位，呼叫随应、响应也快。可偏生这位客户回回沟通都爱挑些无关紧要的小毛病，这不对那不对的。她一度有点灰心，觉着自己把服务做得这么细，怎么还落得一身挑剔。 她要是从此…
你刚报完价客户当场说考虑考虑
我以前有个兄弟在龙岗做建材，给一位客户报了价，对方当场说考虑考虑就散了。可没过两天，我那兄弟就在同行那儿听说，这位客户正挨家打听他们的价格。他一下就警觉起来，心里直犯嘀咕，说是考虑考虑，转头又在比价，这到底是真想买，还是…
客户说这东西不错可就是不掏钱老吊着你
我以前有个老哥在南山做办公设备，有位客户来看了一回又看一回，嘴上直夸这东西不错、质量好，可就是迟迟不掏钱，老这么吊着他的胃口。他起初还挺高兴，觉着这单稳了，可日子一长就想着，光说好不掏钱，到底算怎么回事。 他要是一直顺着…
客户私下开口让你给回扣，怎么处理
我以前有个姊妹在福田做采购代理，服务一位老客户，头一回合作刚到账期，对方负责人私下把她叫到一边，话里话外点她：这单你赚得不少，以后要常来常往，还不得给我留点讲究。她一听就愣住了，心里清楚这口子一开，往后就难收场，可又怕一…
你做销售刚入行没客源
我以前有个兄弟在龙岗刚入行做保险，头几个月最愁的就是没客源，朋友圈发了几十条也没人搭理，眼见着同行都出单了，他心里直打鼓，觉着自己是不是就不是这块料。可他咬咬牙，还是想把这行干出点样来。 他要是没了方向就东一榔头西一棒子…
客户嫌你的东西贵却总来问你不去别家
我以前有个老哥在龙华做广告物料，有家客户的老板三番五次来询价，回回都说你这东西咋这么贵、隔壁那家可比你便宜多了，可问了又不去真下单，过阵子照旧来问。我那老哥起初也摸不着头脑，觉得这位是不是就爱占个便宜、光问不买的闲散人。…
客户问你能随叫随到吗，怎么回
我以前有个姊妹在福田做设备售后，有回跟一位准客户谈到关键处，对方忽然追问一句：我要是买你们这设备，出了故障你们能随叫随到吗。她心里清楚，客户要的是一句让她安心的准信，可这么一想，真随口打包票说随时到，将来真半夜三更出个故…
说看在我面子上给个最低价，怎么守
我以前有个老哥在南山做建材供应，跟一位老客户合作多年。有一回，那位老客户带着他一个熟人上门来采购，一坐下就热络地拍着老哥的肩膀说：这我老哥们儿，冲我这面子，你给个最低价，回头少不了帮你多宣传宣传。我那老哥一听就知道，这是…
你新接手一位绑定了老业务的客户，怎么回
我以前有个姊妹在龙华做电商代运营，接手了一位跟公司合作多年的老客户。她一上来就发现，这位客户跟她那位干了很多年的前任关系特别铁，对她这个新面孔却是一副不冷不热的架子，问什么都爱拿以前你们那谁在的时候不是这样来压她。她心里…