客户嘴上说好可一拖一个月不落地
我以前有个兄弟在福田做办公设备，有位客户把他报价单看了又看，连声说实在、比别家厚道，可话说完这单子就吊在那儿，一个月过去也没个下文。他隔三差五问一句，对方总说在走流程、你再等等，那股劲儿眼见着要凉。 他要是被这一吊就灰了…
客户关系
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客户兜里分明是想买的
我以前有个老哥在南山做家电，有位客户看中他家一台冰箱，前前后后来了三趟，模样十足是想买的，可一到办手续那一步，总找由头往后拖：这两天油价又涨、行情不好，你让我再缓缓。他心里明白这单八成能成，就是卡在客户心里那点没落地的犹…
客户签完单转头变了脸
我以前有个老哥在龙华做装修,有位客户合同都签了、首款也付了,转头却变了脸色,又是加功能又是改方案,一长串合同之外的新要求全压他头上,价格却一分不肯涨。他明知道照单全做一准亏本,又怕一顶回去把脸面一起凉了,进退不好拿捏。 …
怎么回，老客户这回落了单
我以前有个姊妹在宝安做印刷,一位跟了两三年的老客户,这个月突然没了动静,往回的返单也不见影。她心里犯疑,托人一打听,才知道这位老客户不声不响把活儿挪到别家供应商那儿去了。她心里那个不是滋味,一边是多年交情,一边是刚丢的单…
客户听完介绍当场心动说下单，怎么接
我以前有个老哥在罗湖做办公耗材,有位客户听他把产品讲得头头是道,眼睛一亮当场就拍板说要下单。他正要高兴心里就咯噔一下:这客户是合伙开的公司,大主意得几个人一块儿拿,这一时上头的爽快单还没跟合伙人通气。他清楚要是照单全接、…
你报的价被客户拿去压你前头那单
我以前有个老哥在龙岗做办公用品，有位老客户下了单，他把价压得够实在，想长远养住这份往来。可没几天他才知道，这位客户竟拿他报给这单的价，转头去压先前另一单的旧价钱，说你这儿都能给这么低，前头那笔是不是也照这个数来。他心里咯…
你促成一单回头发现中间人好处被抢
我以前有个姊妹在南山做加盟招商，辛辛苦苦跟了个把月的客户，终于在她手上谈成了关键一单。可回头一核算，那份提成和功劳却被后面接手的一个中间人给算走了大半，客户那头也把这份成单的功劳记在了那人头上。她心里那个憋屈，总觉得是自…
客户中途改了需求让你改方案，怎么讲
我以前有个老哥在罗湖开户外用品店，有位老客户的单子都快谈妥了，临了又变了说辞，说要在这基础上加两个此前没提过头的要求，让他改方案。他手头那版方案费了不少心血，这一改又得重熬好几个晚上，心里多少有点不痛快。 他要是当场就拉…
老客户把你介绍给同行，怎么回
我以前有个老哥在南山做设备售后，有位老客户信他专业，便把他介绍给了同行的一位朋友，那位新客户头一回找到他，一开口就是一连串的报价、比价，处处透着谨慎。他知道，这是人家头一回，钱的事不敢不掂量，这一单要是叫他放心不下，往后…
你约客户一次改约一次总被放鸽子
我以前有个姊妹在龙岗做财务软件，约了位客户见面，约好的一回又改一回，临到头还被放了两次鸽子。她大老远跑过去扑了个空，站人家公司门口，心里那个又恼又挫，觉着自己被晾得灰头土脸，这一单怕是要黄。 她要是一恼，觉着对方根本没诚…