客户让你先出个方案看看
龙华一个接活的兄弟，有回客户张口就要他把全套方案、明细、报价一次性都排出来先看看。他没傻到全盘端出，而是搭了个诚意十足的样板，把思路和亮点讲清楚，细节和底价留到坐下来谈的时候再亮。 你遇到客户开口就先看方案，最怕一上来就…
职场故事
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客户让你打个样
华强北一个做设计的兄弟，接单有个讲究，客户让他打样，他从不肯一次把功夫全使完，总刻意留两分火候没做到顶。这倒不是藏着掖着不干活，是留下点余地，好让后头谈价、返工的时候，还有得商量、有得动弹。 你给客户打样，最忌一次把手艺…
你手头没派到新活
龙华一个行政的姊妹，有阵子手头没有新任务，别人在刷手机等派活，她却把以往攒着没顾上的死角一件件翻出来填平，把杂乱的台账重新理顺、把老文件分了类。过阵子领导要数据，她张口就报得上，从此被高看一头。 人闲着的时候最容易慌，怕…
午休你常去茶水间站着聊两句
罗湖一家做运营的公司，以前我认识个姊妹，顶不爱午休趴桌睡，总爱去茶水间站着聊几句。起初有人笑话她不歇着，可慢慢她摸到的门道比别人多，谁跟谁不对付、新项目让谁牵头，这些风声，往往先在茶水间的闲话里露出头。 你午休别只顾着刷…
被临时调去顶病假同事的岗
南山有家公司，一个兄弟临时被调去顶一个请病假同事的岗。他一上手就想按自己的路子把乱摊子统统翻新，被老同事按住，让他先把前任留的缺口一个个摸清补齐，别急着推倒重来。后来证明，正是这份沉得住气救了他一摊。 替人顶岗，最忌一进…
会议纪要不光记要点
龙岗一家做工程的，以前我认识个老哥，每回开会散场前，都掏出手机把议定的几条念一遍，谁负责哪桩、什么时候交，落到人头上。一开始同事嫌他较真，可等到有人想赖账、扯皮的时候，他这几条念过的话就成了最硬的话头。 开会最怕散会就翻…
外勤跑完回来
宝安一个跑业务的兄弟，以前报销单总写得特别省，地名时间一笔带过。有回财务大姐把他单子打回来，不是金额有问题，是路线写得含糊，她核不了。他这才明白，那一张报销单，其实是人家第一次正式打量你干活靠不靠谱的窗口。 你出门办事，…
你刚空降到新部门
福田有家做软件的，以前我认识个姊妹，空降去管一个老团队，本想头一个月就立三把火，把方向板正。可老同事劝她先压一个月，她这才慢慢看清：火候掌在最资深的那个老主管手上，场子其实是门口那个总不吭声的财务大叔在压着。 人空降到新…
出货后顾客找上门来挑毛病
罗湖一家卖电器的，有回顾客反映机器刚用就出毛病，售后张嘴就是这是使用不当。顾客火了，说以后再也不来这家。后来老板改成先点头认下：是我们的问题，马上给你处理。顾客气消了大半，反倒成了回来复购的熟客。 你遇着售后，先别急着分…
让他砍得舒服你也有得赚
宝安一个做装修的师傅，以前报价铁板一块，一分不让，客户砍不动就转身找了别家。后来他学会报价时给自己留两分余地，客户砍下来，他觉得还有赚，客户也觉得自己占了便宜，单子反而好谈。 你报一口价，别把牙子咬死。给人一点点能讲价的…