老客户半年没下单你续约电话打过去
我认识一个跑保险的姑娘，手头一个老客户，半年没再续单了，她心里急。有回拨过去，接电话的是客户老婆，一开口就问她是谁、找我老公干嘛。这姑娘要是慌里慌张，把这通电话聊成跟男客户说不清，那才是真栽了。 她没慌，先自报了家门，说…
客户关系
共 2476 篇
你报价之后客户说了句下次再联系
在龙华做建材的老周，面前最难啃的骨头，就是客户那句下次再联系。他心里明镜似的，这只是句客套，人家压根没听进去。可他不想就这么白跑一趟，总得让人家过后想起他这个人来。 老周是不追着问的。他把自己想说的，浓缩成一句话，塞进临…
临了问能不能免个安装费，怎么兜
我以前有个做门窗的兄弟在龙岗，跟一个客户谈了好几次，价钱、材质都聊好了，临到签合同那天，客户忽然补了一句，安装费这一千能不能给免了。这单前面磨了半个月，他心里一紧，这附加条件要是不接，怕把单谈崩，要来是全接了，往后这种口…
客户跟你从二两讲到六两还差那二两
我以前有个朋友，在福田认识一位做家具的老哥，客户过来看一张实木桌，从报价开始一路往下压，从二两讲到六两，眼见着就差最后那一两的钱不肯松口，说你就再让一点，让够了他就定。老哥心里清楚，这一两一让，底就见了天。 他没顺着最后…
你怎么把话拉回来
我以前在宝安跑过一阵业务，有回约好下午三点上门拜访客户，结果到他办公室，他正忙别的，让我坐沙发先等。这一等就是半小时，他把你晾一边跟助理交代了半天的活，好不容易坐过来，开口问的却又是别家的事，正题连边都没沾。 我没一坐下…
客户口头谈定让你先备货
我以前有个兄弟做设备销售，跟一个客户口头谈妥了一笔单，客户说你先备货，我这边这几天就给你打款。他信了这话，转头让公司把货备齐，压了一笔不小的钱在仓里。 结果等了一周，客户那边没动静，他打电话过去一问，客户支支吾吾半天，最…
回来拿别家底价压你
我以前有个做外贸的朋友，报了价之后，客户拿着他的报价单去市场上询了整整三家，回来把别家便宜的那张拍到他面前，说你再降降，我就跟你签。那个数压到哪，他心里清楚，再降就贴进成本线了。 他当时没慌也没恼。他先把自家那单子逐项拆…
又私下要你帮他平账
我以前有个做财税代理的同行，在宝安接了一个老客户的公司账。有一回客户找到他，半是商量半是施压：你都做这么多年账了，今年服务费再让一让，回头我给你介绍几个同行。转头又小声补了一句，我那点走账的钱，你顺手帮我平一平。 他心里…
客户签单前非要你现场加赠品，怎么守
我兄弟做办公家具的，在龙华谈了一位客户，来回几轮聊得挺热乎，眼瞅着就要落笔签单了，他却临时来一招，说合同我今儿就能签，但你得现场再送我两把椅子，算作赠品遮个热闹。 兄弟心里一喜一愁。喜的是单子眼看要成，愁的是那两把椅子真…
你给客户送了盒月饼，怎么收
中秋那阵，我在南山的店里备了几盒月饼，给一位合作多年的老客户送了一盒，想着尽份心意，话也没多说。结果过了几天，那客户直接托人捎来两箱外地空运的特产，还附了句，尝尝我们那儿的红心柚子。分量明显越过我那盒月饼不少。 我捧着那…