这份好意被曲解成交易的难堪怎么圆
时令当季，你想着客户是老朋友了，专程捎了一箱荔枝过去，笑着说是家乡寄来的，给你尝尝甜。他剥开一颗入口，倒是甜，可放下后却半真半假问一句：哟，这平白送我箱好荔枝，是不是想拿这收买我，好让我把单子给你？你被这句将了个正着，心…
客户关系
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客户说好了月底前打尾款，怎么接
你这边货早交付了，客户拍着胸脯说好月底前把尾款给你，你放心等着。可真到了月底，账上到的是个零头，还附了句微信：剩下的下月再给你，你先垫着。你看着那个数字，心里那点火气直往上顶：说好的事，怎么又变了卦？可你也明白，跟老客户…
这份守底线跟保单子的两难怎么掂
你费了半天的口舌，把自家东西的好处一项项讲到口干，那客户却咬死了价不肯松，一路往下压，压到你再降一份就贴着成本线了。你心里那杆秤来回晃：松口吧，怕坏了你在这一带立的行情，回头谁都拿你这价来砍；不松吧，又眼瞅着这单就要飞了…
这份让利反被打一耙的话怎么接住
你给那位真难缠的主儿，前前后后报了三次价，他每次都说再想想、再考虑。第四次你心想都磨了三回了，难得松个口，想着降点价、给个诚意的折扣，总该把这单捂热乎了。可你话还没出口，他忽然似笑非笑地冒出一句：我看你这价，是不是一直都…
你问他直说不差钱就是外面竞品便宜，怎么回
合作好几年的老客户，这季度采购单子一下子砍了一半。你着急去问，他倒是直来直去，说不差钱，就是外面有几家报价比你这边便宜，拿着竞品的价在这儿跟你比着。你一听，心里那点不是滋味翻上来：咱们合作这么些年了，我这边质量、售后你心…
客户听完点了点头说了句行我考虑考虑
你把自家产品从头到尾齐齐全全讲了一遍，优点、售后、案例都说到了，客户听着不住点头，末了却只来一句行，我考虑考虑。你经验不算浅，一听就明白这句考虑考虑多半是婉拒的托词，真要他，早口头应下了。可你也不好就这么放他走，又不愿意…
客户跟你约好了下午上门谈事
客户跟你约好了下午上门谈一单合作，你提前出发、准时到了地方。可老板正在忙别的事，把你请进会客室一晾就是快一个钟，中间连个人来招呼都没有。你坐在那儿心里直冒火，可又不敢发作，生怕一句话不对，把到嘴边的一单生意给搅黄了。我以…
你这摊生意做得明明不输别家，怎么回
你这摊生意做得踏踏实实，东西也好，服务也到位，论起来并不输别家。可总有一个客户，每次来谈价都要翻你一回旧账，说你某回态度不太好，拿那桩多少年前的陈年事来压你的价。你听着憋屈，又不好发作，只能一遍遍解释。我以前有个福田的老…
这份谈妥的买卖怎么体面了断
你跟一位客户谈成一单生意，白纸黑字的合同也签了，定金也收了，你正盘算着怎么把这摊活给做漂亮。没过几天，对方突然反悔，说这单不做了。那笔违约金夹在中间最难受，你提也不是、不提也不是：提了，怕寒了往后合作的那点情分；不提，又…
老客户跟你熟到把自己公司的猫都托给你照看
你有个合作多年的老客户，处得比朋友还亲，逢年过节互相走动，连他公司那只猫出差都托付给你照看。可一谈生意，他该压价的还压价，该砍的一句不含糊，压根不念你这份交情深。你心里偶尔犯嘀咕：咱俩都熟成这样了，你怎么还跟我抠这点钱。…