客户验收时专挑不影响用的小毛病磨你
南山有个做小工程的老板阿兴，给一位老客户妍姐做完一批柜子，满心以为验收就顺利结了。谁知妍姐验收时，专挑些不影响使用的小毛病，这儿有道纹、那儿缝大点，一件一件磨他，让阿兴心里直打鼓，猜不透她是真想压价，还是单纯爱挑刺。 我…
客户关系
共 2476 篇
你这单要成了客户突然说要跟合伙人商量
罗湖有个做外贸的姑娘小妍，跟一个大客户磨了小半年，价格、条款都谈妥了，眼瞅着就要签单。可临了客户却说，我再跟合伙人商量商量，过两天给你答复。小妍心里一咯噔，怕这商量一拖就黄了，又想催又不敢催。 小妍问我，说这眼看要成的可…
客户拿了你方案转身让别家做，怎么回
宝安有个做设计的小林，给一个客户跟了仨月的方案，熬了不少夜，本以为十拿九稳。可有一天他偶然发现，客户把方案照搬着送去别家做了，他的心血成了别家的衬底。小林一时又气又心凉，想着这单子还怎么追得回来。 小林跟我倒苦水，说方案…
老客户介绍的新客户一开口就要你按亲情价走
福田有个做建材的老哥阿良，老主顾老黄介绍了个新客户来，那人开口就说，我跟老黄是老交情，你可得给我个亲情价，按最便宜的走。阿良一下子犯了难，给吧砸了行价，往后人人都来压；不给吧，又驳了老黄介绍的这份面子。 阿良跟我商量，说…
客户家里有位懂行的亲属回回旁听挑刺
福田有个做家具的姑娘小玉，跑一单客户家里，那位客户的女婿是搞这行的内行，回回都在旁听，不是点评这木质不行，就是说这工艺落伍，把小玉的单子搅得一波三折。小玉又不好得罪这位懂行的家属，又实在被他处处挑、压得发怵。 小玉跟我倒…
你报价向来实诚没虚头，怎么谈
罗湖有个做生意的老哥老袁，做这行十几年报价向来实诚，从不虚头巴脑。可就有这么个客户，一上来就大刀阔斧地砍，砍得老袁自己都怀疑是不是报高了。他既不想降价自贬身价，又怕谈崩了，一时拿不准该怎么把这个价扛住。 老袁跟我商量，说…
客户嘴上都定好方案了偏说先不着急
宝安有个做广告的老哥老霍，费了好大劲跑通一个客户，方案也拍板定了，眼看单子要成了，客户却突然说先不着急，想再等等，也不说为啥。老霍一下子卡住了，催吧怕催黄了，不催吧又怕这单子凉掉，自己空等不是，眼见着那点热气一点点往下掉…
客户身边有个老员工总对着你挑刺
龙岗有个做软件销售的老哥阿添，跟一家公司谈了套系统。大老板看着挺有意向，可老板身边有个用了公司十几年的老技术主管老潘，回回开会都板着脸挑刺，这系统兼容性行不行、你们后来维护跟得上跟不上，句句都像在拆阿添的台。阿添好几次被…
你把样品送过去客户迟迟没回音
福田有个做业务的美女小兰，有回家具客户要了一批布样的样品，她麻利送了过去。可样品送出去快两周了，客户那边一点动静都没有。小兰心里打鼓，这单到底有没有戏，可她又怕催得太紧，显得自己跟急着求人买似的，把好好的单子催黄了。 小…
客户嫌贵又回头，你怎么接
宝安有个做工业耗材的老板老张，有回一个客户谈报价，他报了个实价，客户嫌贵，当场撂话，你这价也太狠了，我去别家问问。老张没急着降价挽留，只笑着说，您尽管去比，我这价是实底，货真价实，您比完了心里就有数了。客户哼了一声，扭头…