你签完单客户转头就想反悔退单
我以前有个做销售的兄弟在宝安，费了老大劲签下一单，合同都盖完章了，结果没两天客户一个电话打来，说家里出了点事、或者觉得贵了不划算，想反悔退单。他一听就急了，到嘴的鸭子又要飞，又不甘心就这么把单子退了，僵在那儿不知道怎么办…
客户关系
共 2476 篇
客户说你比他熟人卖得贵，怎么拆
我以前有个做销售的姊妹在龙岗，头一回报完价，客户当场就说，你这价可比我在别处熟人那儿拿的贵不少啊，人家也是跟你一样的东西，你凭啥多收我这份钱。她脸一热，一时不知怎么接，眼看着这笔单子就要卡在价格上。 我说客户嫌贵、拿熟人…
你跟了半年的客户突然失联
我以前有个做销售的兄弟在南山，跟一个大客户跟了整整半年，方案谈了无数轮，眼看着合同临门一脚了，对方却突然电话不接、微信不回，整个人像蒸发了似的。他急得团团转，到处打听也摸不着人，来找我念叨，生怕这半年的心血就这么打了水漂…
你为了签单一再让价把利润让见了底，怎么守
我以前有个姊妹在宝安做家居软装，人好说话，碰上难缠的大客户，为了拿单她总是一退再退，价格让了又让，还搭进去一堆赠品和额外服务。单子是拿下来了，可回头一细算账，利润薄得可怜，忙活半天等于白干，有时候甚至倒贴。她自己都说不清…
你推销时只顾着讲产品多好多好，怎么改
我以前有个兄弟在南山做办公用品，嘴皮子利索，一聊起自家产品就停不下来，质量多好、牌子多硬、价格多实惠，讲得天花乱坠。可奇怪的是，他单子签得并不好，客户常常听他讲完，客客气气说句不错，转头却去买了别家。他很纳闷，说我到底哪…
你客户总说考虑考虑却迟迟不下单
我以前有个姊妹在龙岗做设备销售，跟一个客户谈得头头是道，对方的负责人也听着满意，可一到关键节点，对方就来一句，我再考虑考虑。这一考虑，就是大半个月，她发消息催一催，对方还是那句考虑考虑，弄得她心里七上八下，不知道到底哪儿…
你谈单谈到最后客户忽然说要跟配偶商量
我以前有个姊妹在龙岗卖房子，带一个客户看了大半个月，价格、优惠都谈得七七八八，眼见就要签了。结果客户忽然停住，说这么大的事我得回去跟我老婆商量商量。她心里咯噔一下，这单眼瞅着要凉。 我说你先别慌，要商量这话，有时候是真要…
你客户的老婆在旁边说了一嘴让她不满的话
我以前有个兄弟在南山做家居定制，有一回上门给客户谈方案，客户老婆一直在旁边陪着。聊到预算那块，他随口说了一句关于装修花销的大实话，没成想正好戳中女主人的不满，脸一下就沉下来了。他这才反应过来，自己光顾着跟客户谈，把这根隐…
你给客户报完价他却拿个低得离谱，怎么化
我以前有个姊妹在福田做软件销售，跟一家公司谈得挺好，方案也认可了。结果一报价，对方张口就砍出一个低得离谱的数，那语气还带着点施舍，意思是你报这个价不如去打发叫花子，一副不占便宜不肯罢休的架势。她当场火气就上来了。 我说你…
要用章盖章时却再三推诿，怎么接
我以前有个姊妹在龙岗做软件销售，有个客户电话里拍胸脯说要签，口口声声说没问题。可真到了要盖章走流程的时候，对方今天说领导出差，明天说章不在手边，一拖就是小半个月，单子眼看就要凉。她心里急，又不能在客户面前露怯。 她没有干…