交接工作别只讲怎么做，把踩过的坑也写进去
离开一个岗位、休长假前都得交接。以前我交接就爱列流程，一二三步怎么干，写得满满当当。结果接手的人照着做，还是栽了跟头，回头一查，是我漏了句要紧的，那个模块有历史遗留，得先绕过它。 从那以后我学乖了。交接的时候，把那些坑单…
职场生存
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领导问你什么意见，先甩结论再补理由
好多小哥们儿都怕领导来一句这事儿你怎么看。一说就紧张，东扯一句西扯一句，领导脸色都变了，还不知道自己错在哪。 我以前也这么掉过坑，越讲越长，领导听得直皱眉。后来才看明白一个门道：领导问意见，不是要你从头讲过程，他要的是你…
会议里话别抢着说，先听全再开口
会议室里那种人最招人烦：话没听完就急着接，抢着显摆自己懂行。我年轻时候也犯过这毛病，后来吃了亏才慢慢改。 有一回老板正布置任务，我中途就急着表态，结果根本没听全，理解偏了路。后半程别人都听明白了，就我还在打岔，散会那会儿…
文件改了哪版，留个版本号让人找得
我以前有个朋友做方案，习惯一个文件从头改到尾，最后发给领导，连自己都说不清这版到底改了哪。领导说要往前找一版，他得翻老半天，指甲都翻秃了。 后来他养成了记版本号的习惯：文件名带上日期和版本，比如方案三版发的哪一天，再在开…
跨部门要东西，先把对方卡在哪问清楚
职场上免不了跨部门协作。我以前总觉得，找别的部门要份数据，我把需求说清楚就行。可十回有八回，对方答应的数据，拖到天荒地老也交不上来。 后来我才想明白，人家不是不给你，是手上就没这块现成的，或者得经好几道手，他自己也犯难，…
带新人别抢着上手，先看他怎么想再做
我们团队来过不少新人，我最怕那种老同事，一看新人卡壳就抢过来自己干，还觉得是帮忙。其实这么干，新人永远学不会，你自己也在旁边累个半死。 后来带人我换了个法子：新人卡住，我先不急着接手，先反问他一句，你打算怎么弄、卡在哪一…
让领导拍板的底气更足
我以前有个朋友在南山一家公司，最怵的是给领导汇报。那时总报喜不报忧，把活儿说得漂漂亮亮，可一旦哪块有风险漏了没说，后面真出了岔子，人家第一个怪的就是他。 后来他改了路子。顺顺当当的事，汇报时一笔带过；哪块有风险、卡在哪、…
先把各处入门门道递到他手里
新人报到头几天，最不是滋味的就是两眼一抹黑。我见过不少人只顾着跟人家说句欢迎，人一散，剩下他自己对着电脑发呆，连打印机在哪、开水间在哪都要瞎找半天。 我后来多留了个心眼。新同事桌上一堆东西还没归位，纸笔也没备齐，我不声张…
任务快到期还被催
活儿快到节点还被领导催，最难受。你要是闷头硬扛，扛不出来更难看。我原来也怕开口，怕一张嘴就显得自己没本事。后来吃了亏才想通，与其死扛，不如早点把卡点摆出来。 催的时候别光说在做了，要具体讲，做到哪一步了，眼下手头卡在哪儿…
别当众顶回去
领导发火的时候，最忌讳你当众顶一句回去。你觉得自己有理，可火上浇油，把场面搞僵，吃亏的还是你。 我见过一个同事，领导拍着桌子骂，他当场就杠回去，结果话赶话，谁也没下台，屋子里的气氛全僵了。后来他在这事上吃了暗亏，同事也替…