我卖东西老被砍价
以前在宝安，我摆摊卖货那几年，最怕碰见爱砍价的。早年我实打实报个底价，想着成交痛快，结果客户还嫌贵，一压再压，我为保住本钱又不敢松口，最后买卖黄了，两边都不痛快。 后来我从旁边一位老师傅那儿偷了手，学会先把价抬起来，留出…
客户关系
共 2476 篇客户说回家再考虑
以前在罗湖，我做家具销售，最怕客户那句我回家再考虑。早年我一听这话就慌，追着问为什么不现在就定，以为多催几句就能促成，结果往往把客户逼得更烦，单子也飞了。 后来一位老师傅教我一招：客户说再考虑，你就顺着他放一放，别追。我…
谈单时我从一句你这个问题问得好说起
以前在龙岗，我做销售有个老毛病，客户一提质疑就急着辩解，觉得对方是不是来挑刺的，结果往往越辩越僵，好好的单子谈崩了。后来一个前辈教我一个开场，让我重新理顺。 他说，客户问你问题，你先别急着答，先接住他这个人，轻轻回一句你…
我有个老客户最爱挑刺
以前在宝安，我有个合作多年的老客户，出了名的爱挑刺。报价他逐行看，交货他桩桩查，连个标签贴歪了都要退回来。我一度头疼得不行，觉得跟这么个较真的人打交道真是磨人。 可合作了几回我慢慢发现，越是挑剔的客户，其实越留得住。他挑…
客户嫌贵要转身走
以前在罗湖，我跑过一阵子设备销售，最怕客户那句太贵了。早先我一听贵就急着让价，利润越让越薄，客户还未必领情。后来一位老师傅点我，说你先别急着砍价，先问问他生意近况，把话头聊开。 我头一回半信半疑试了试。客户嫌贵正要走，我…
见谁报价都要先掂你三遍
以前在龙岗，有回合作谈得痛快，对方报价时报得极低，低到我不忍心杀价，想着这回捡了个大便宜，当晚就把合同敲定了。 可到了签约那天，他一项项往上加，什么配送费、安装费、后期维护，样样都要另算，加到最后，比一开始谈的数贵出一大…
我催急了怕跑单
以前在宝安做销售，没少遇见这样的客户：前面聊得挺热乎，价格也谈得七七八八，可一到临门一脚，就总要来一句我先跟家里商量商量，再考虑考虑。 我头一回把它当真，等了好几天再打电话，对方却已经从别家定了。后来我学乖了，遇上这句也…
我跟着转两步对方就嫌烦
以前在罗湖，我卖过一阵子家电，最怕遇上进门就丢一句随便看看的顾客。你亦步亦趋跟着转两步，对方就皱着眉嫌烦，好像你欠他钱似的。 可你要真撒手不管，站老远干瞪眼，那单八成也就跟着凉了，眼看人逛两圈抬脚就走。 我后来试出一个既…
我信任地给客户报了个实诚价
以前跟一个老客户合作，我信任他，起初给了个还挺实诚的报价，想着都是熟客户了，没必要藏着掖着。可没过多久，我从同行那儿听到风声，说我这价格早被他传出去了，还让我的那单眼看要飞了。 那一刻我后背发凉。我把他当老熟人掏的底儿，…
客户总拿我的报价去套别家
以前有个客户，谈得好好的，可每回他都先让你报个价，转头就拿你这价去套别家，再拿别家的低价来压你。我这边陪着他磨了几个月，他那边却始终没定，只把我当成了他满场比价的那把尺。 我费心做的方案、给的报价，最后都成了他拿去跟别人…